Autor: El Círculo - Directivos Alicante

WEBINAR ALTA DIRECCIÓN ‘Objetivo CEO: Cómo transformar mi empresa para afrontar 2020’ con IMPROVEN

Estamos inmersos en un nuevo contexto en el que los directivos deben aprender a manejarse en la inestabilidad sanitaria, de mercados y de clientes. Sin embargo, esta nueva normalidad, a pesar de ser una crisis, puede traer excelentes oportunidades a quienes mejor se prepararen para afrontarla.

 

Desde El Circulo- Directivos de Alicante, en colaboración con IMPROVEN, te enseñamos cómo en una sesión práctica enfocada a directivos bajo el título ‘Objetivo CEO: Cómo transformar mi empresa para afrontar 2020’ el próximo martes 9 de junio a las 17.30 horas en la que podremos avanzar cómo salvar nuestra empresa y salir fortalecidos de la situación

 

Para conseguirlo, debo ser capaz de tomar decisiones estratégicas en mi empresa que aseguren su supervivencia, aunque ello conlleve reducir el negocio o bien reorientarlo. Decisiones que deben tomarse asegurándonos de que, como administradores, tenemos cubiertas las espaldas.

                           

¿Quieres ser un líder para que tu empresa sea una de las ganadoras? Te esperamos

 

🗒️PROGRAMA

  • ¿Es esta crisis un oportunidad?
  • ¿Como me aseguro que no tengo responsabilidad como administrador por tomar las decisiones adecuadas?
  • ¿Qué debo hacer para aprovechar esta situación?
  • ¿Cómo transformar mi empresa?

 

👥 PONENTES:

Guillermo Prats, socio

Sergio Gordillo, socio director

 

INSCRIPCIÓN GRATUITA 👇🏻

Reactivación de economía nacional y europea después del Covid-19 de la mano de El Círculo y Deloitte

El pasado jueves, 28 de mayo, tuvo lugar el webinar ‘Perspectivas de recuperación y su impacto en los consumidores, mercados internacionales y el turismo’ organizado por El Círculo-Directivos de Alicante en colaboración con Deloitte.  Los ponentes que pusieron voz a las diferentes temáticas fueron:  Elena Izquierdo, Senior Manager de Monitor Deloitte; Pablo Zalba, Director Regulación & Public Policy Deloitte España; y Jorge Schoenenberger, Partner – Leader THS EMEA. El evento online contó con la bienvenida de Javier Fur, presidente de El Círculo-Directivos de Alicante, y de Beatriz Martín, socia de Deloitte en Alicante

A continuación, os ofrecemos algunos de los datos más interesantes del webinar en colaboración con Deloitte.

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La crisis está impactando en el comportamiento del consumidor, acelerando unas tendencias y cambiando otras, y lo podemos ver en todas las áreas. Por ejemplo, el sector turismo en España será nacional durante todo el mes de julio, y a partir de agosto se abrirá a los ciudadanos de la Unión Europea. Teniendo en cuenta que habrá más turismo en la península que en las islas, y los viajes en coche prevalecerán a los de avión.

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Por otro lado, también podemos observar cambios en los hábitos de consumo en en el sector Retail; ya que se han transformado durante esta crisis en compras abundante y  con preferencia por los productos de marca. Sin embargo, también debemos de tener en cuenta, que los consumidores más afectados económicamente han tenido que acogerse al aplazamiento en los pagos de las compras. En este sector, también hemos podido ser testigos de la digitalización respecto al ecommerce, pero el consumidor sigue teniendo como preferencia la compra física de los productos de primera necesidad

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Con respecto a las medidas para la reactivación de la economía, la ComisiónEuropea ha propuesto un plan para paliar los efectos negativos a corto plazo de las políticas de oferta, con el objetivo que se puedan llegar a alcanzar los efectos positivos a largo y medio plazo. En cuanto a las medidas europeas, se pondrá el punto de mira en la sostenibilidad, la digitalización y la modulación de la globalización.

 

Webinar ‘Claves para sobrevivir en entornos VUCA. Lecciones aprendidas con la pandemia para gestionar crisis de manera efectiva’ ¡Inscríbete!

El Círculo-Directivos de Alicante organiza, en colaboración con Padima y el patrocinio del Banco Sabadell, el  webinar ‘Claves para sobrevivir en entornos VUCA. Lecciones aprendidas con la pandemia para gestionar crisis de comunicación de manera efectiva’ de la mano de Lorena Rodrigo (Head of Crisis Planning and Communications en Babcock Aviation, el mayor operador europeo de servicios aéreos de emergencia) con 20 años de experiencia en comunicación corporativa, gestión y preparación de equipos de crisis.
La crisis sanitaria de la COVID-19 nos ha mostrado un entorno más volátil, incierto, complejo y ambiguo que nunca. Para esta crisis no había manual de instrucciones. En este webinar os proponemos analizar las claves de la gestión de esta pandemia que nos pueden ayudar a preparar a nuestras empresas para afrontar cualquier tipo de crisis y salir reforzado.
Abordaremos los pilares de la gestión de crisis en entornos VUCA, cómo identificar fácilmente nuestros principales riesgos y a nuestros públicos clave para responder de manera efectiva a una crisis.
El webinar se centrará en las claves para sobrevivir en  un entorno VUCA, poniendo el punto de mira en estas dos cuestiones:
  • ¿Estamos preparados para gestionar una crisis?
  • ¿Realmente necesito un plan de crisis en mi organización?

 

📆 Jueves, 4 de junio de 2020, a las 18:00 horas.

 

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Reputación, confianza y ODS para hacer frente en la empresa a la crisis sanitaria del Covid-19

El pasado jueves, 21 de mayo de 2020, organizamos desde El Círculo-Directivos de Alicante el webinar ‘ODS, gestión sostenible y generación de valor para la empresa’ de la mano de Sandra Sotillo, CEO de Trust Maker, en colaboración con Padima y con el patrocinio de Banco Sabadell.

Una videoconferencia en la que la reputación cobró gran parte del protagonismo. Desde lo qué haces y porqué lo haces, lo que dices y lo que dicen de ti, hasta el propio contexto, cada vez   más cambiante.

La buena reputación fue uno de los temas más sonantes porque el momento que estamos viviendo la convierte en un elemento fundamental para cualquier directivo. La nueva normalidad o realidad, exige compromiso social por parte de las empresas. Según afirmaba la ponente, Sandra Sotillo: «Las marcas que no apuesten por las personas en esta crisis perderán la confianza de la sociedad para siempre».

Otro de los puntos fundamentales fueron los ODS, y cómo aplicarlos en las empresas para aportar valor.  Sandra Sotillo ofreció a los asistentes algunos ‘TIPS’ como: alinear los ODS con la estrategia y el propósito de la empresa, seleccionar sólo aquellos en los que haya un impacto relevante, identificar proyectos que contribuyan a los ODS seleccionados y supongan un compromiso, y trabajar en su comunicación.

La conclusión con la que se cerraba el webinar ‘ODS, gestión sostenible y generación de valor en la empresa’ era que los ODS siguen siendo una oportunidad para dotar de sentido a los negocios, alcanzar grandes metas en la empresa y poner de manifiesto el poder transformador de las organizaciones.

Ver grabación del webinar aquí.

Webinar ‘Perspectivas de recuperación y su impacto en los consumidores, mercados internacionales y turismo’ con Deloitte ¡Inscríbete!

El Círculo-Directivos de Alicante te invita, en colaboración con Deloitte,  a la webinar ‘Perspectivas de recuperación y su impacto en los consumidores, mercados internacionales y el turismo’ el próximo jueves, 28 de mayo a las 18:00h.

 

El COVID-19 ha cambiado nuestra vida tal y cómo la conocíamos. La incertidumbre ante un escenario que desconocemos nos puede llevar a tomar decisiones erróneas al no saber a lo que nos enfrentamos. Desde Deloitte y El Círculo queremos ayudar a responder a los retos que las empresas tienen por delante a través de una webinar cercana y muy dinámica a través de tres ejes:

 

  • El camino hacia la recuperación de los sectores de consumo: evolución de la demanda y comportamiento del consumidor La ‘nueva normalidad’ ofrece a las organizaciones un momento excepcional para analizar los retos que se presentan a futuro y cómo afectara este escenario al comportamiento del consumidor.  

 

Elena Izquierdo (senior manager de Monitor Deloitte España) lleva más de 10 años asesorando a las empresas más relevantes del país de los sectores de turismo, consumo y distribución principalmente, colaborando en la definición e implantación de sus planes estratégicos así cómo en sus estrategias corporativas y del crecimiento

 

  • Radiografía mundial de los escenarios de recuperación internacional en la actividad económica ¿dónde es mejor invertir ahora? Impacto de la pandemia en los mercados internacionales 

 

Pablo Zalba (director de regulación & public policy Deloitte España)

 

  • Impacto del COVID-19 en el sector del turismo. Destinos y evolución del sector en nuestro país. Presentaremos en detalle los desafíos y escenarios de recuperación del sector turístico a medio plazo

 

Jorge Schoenenberger, partner-leader THS EMEA

 

Inscríbete y traza la nueva hoja de ruta de tu negocio 👇🏻

Rainbow Run, la carrera solidaria virtual a favor de Cruz Roja

El periódico INFORMACIÓN, en colaboración con la empresa de Comunicación Ana EspadasSegurlab y Bomberos de Alicante se complacen en invitarte a participar en una Rainbow Run, una carrera virtual y solidaria que tendrá lugar el domingo 31 de mayo.

Rainbow es una carrera virtual, individual y benéfica que se podrá realizar corriendo o caminando a través de la app Believe. Un reto deportivo que puede ayudar a mucha gente a través de Cruz Roja.
El recorrido de la carrera es de 5 kilómetros.

Las inscripciones se podrán realizar hasta el día  30 de mayo en a través de este enlace:
https://believe-app.com/carrera-alicante/

Deberás rellenar un formulario y recibirás vía e-mail la confirmación de tu inscripción y la guía del participante.
Rainbow te enviará por correo electrónico tu dorsal virtual y un diploma digital que acredita la finalización de la carrera y la donación efectuada.

El importe de las inscripciones (5€) será donado a Cruz Roja.

El Círculo ofrece a sus asociados un 25% de descuento en el Executive Implantación de la Experiencia de Cliente de Aquora Fundesem

El Círculo-Directivos de Alicante colabora en el curso executive online “Implantación de la Experiencia de Cliente”, con un temario estructurado en base a las 5 fases de la Onda del Cliente, organizado por escuela de negocio Aquora Fundesem. 

Por la especial situación del COVID-19, esta primera edición online cuenta con un 20% de descuento a todos los alumnos. Pero si además eres socio de El Círculo podrás beneficiarte de un 25% de descuento en la matrícula, ya que hoy más que nunca, las empresas debemos ser capaces de generar un vínculo emocional con el cliente.

La implantación de una cultura de Experiencia de Cliente se ha convertido así en una prioridad para todas las empresas que tienen como objetivo poner al cliente en el centro. Pero esto no se logra sólo con intenciones sino que es necesario seguir una metodología probada y herramientas e indicadores concretos.

De la mano de la Asociación DEC, la mayor comunidad hispano hablante sobre Customer Experience, la escuela de negocio Aquora Fundesem lanza el 29/5 su curso executive online “Implantación de la Experiencia de Cliente”, con un temario estructurado en base a las 5 fases de la Onda del Cliente.

Un curso completo donde se aprenderá a crear, implementar y monitorizar una estrategia de Experiencia de Cliente. Donde se identificarán todos los canales y puntos de contacto, se medirán los momentos de la verdad y puntos de dolor para posteriormente involucrar a toda la empresa y poder diseñar experiencias memorables.

¿Por qué hacer este curso executive online en Experiencia de Cliente?

  • Te ofrece una metodología avalada por la Asociación DEC y contrastada en las empresas más avanzadas en CX
  • Te inscribe de forma gratuita el primer año como socio profesional de la Asociación DEC con acceso a todos sus contenidos, informes, webinars, jornadas y networking
  • Te asesorá sobre cómo lograr la Certificación Profesional en Experiencia de Cliente, avalada por DEC, cada vez más valorada por los departamentos de selección y headhunters.
  • Enfoque muy práctico con sesiones en vivo con teoría y práctica, abordando las herramientas más populares en CX (mapa de empatía, buyer persona, customer journey, viaje del empleado, design thinking, NPS, …) e incentivando el networking entre compañeros.
  • Claustro contrastado con líderes en Experiencia de Cliente en activo, que ofrecerán una visión muy variada al estar representados más de 10 sectores o industrias diferentes.

 

Ya puedes consultar el programa completo y el claustro de ponentes

  • Si desea más información puede ponerse en contacto con nosotros a través del e-mail circulodirectivosalicante@gmail.com

Webinar ‘ODS, gestión sostenible y generación de valor para la empresa’ con Sandra Sotillo, CEO TrustMaker ¡Inscríbete!

Tras la abrupta crisis de la COVID-19 parece que comenzamos a vislumbrar la vuelta a la “nueva normalidad”, una reactivación inédita en la historia contemporánea que está llena de interrogantes y desafíos. Desde El Círculo-Directivos de Alicante creemos que necesariamente esta nueva era debe pasar por el marco de los Objetivos de Desarrollo Sostenible y, en concreto, aquellos que consideramos más estratégicos para abordar la reactivación de las empresas bajo las lógicas de la sostenibilidad, la resiliencia y, por supuesto, el no dejar a nadie atrás: Acción por el Clima, Trabajo decente y Crecimiento económico, Salud y Bienestar y Alianzas para lograr los Objetivos.

 

Aspectos que trataremos en el webinar ODS, gestión sostenible y generación de valor para la empresa‘, impartido por Sandra Sotillo, experta en gestión de la confianza, reputación corporativa, reputación del líder, cultura organizativa y negocio responsable. El encuentro digital tendrá lugar el próximo jueves, 21 de mayo, a las 18:00h, con la colaboración de Padima y el patrocinio de Banco Sabadell.

 
La sostenibilidad ha dejado de ser un «nice to have» para convertirse en una nueva manera de entender y de gestionar los negocios. La sociedad demanda a las empresas que asuman un nuevo enfoque que contemple la generación de beneficios para accionistas, pero también para empleados, entorno y sociedad. Los inversores prefieren invertir en empresas responsables, asumiendo menos riesgos y mejores retornos en el medio y largo plazo.

 

Día: Jueves, 21 de mayo

Hora: 18:00h

 

Inscripción aquí 👇🏻

El Círculo reúne a 50 empresarios y directivos socios en un encuentro digital para establecer sinergias empresariales

Medio centenar de empresarios y directivos de la provincia de Alicante se dieron cita ayer en el primer Encuentro Digital impulsado por El Círculo- Directivos de Alicante. La sesión, dirigida en exclusiva a socios del colectivo,  estuvo moderada por Javier Fur, presidente de El Círculo.

El evento ofreció a los asociados la oportunidad de compartir experiencias entre directivos con el objetivo de establecer sinergias empresariales a través del networking. El foco de atención recayó en las diferentes áreas representadas por los asistentes presentes. Sectores como el turismo, la trasformación digital, la consultoría, la formación, el marketing y la comunicación, la salud y el desarrollo de nuevos estrategias empresariales centraron las presentaciones.

El primer asistente en intervenir fue Ángel Rodriguez, director del Hotel Melia en Alicante, quien recalcó la participación de esta cadena hotelera en el plan de reapertura de los hoteles a nivel nacional. En su intervención, Rodríguez destacó la confianza de sus clientes en el mantenimiento de las reservas al tiempo que apeló a las medidas sanitarias puestas en marcha con la vista puesta en el turismo internacional.

El siguiente bloque fue el de tecnología, sector que cuenta con una amplia representación en el ecosistema de la provincia de Alicante. En este área, directivos y empresarios pusieron en valor el salto cualitativo y la apuesta definitiva de las compañías por establecer un plan de transformación digital en su hoja de ruta. Manuel Cazorla, director general de Grupo Sistel recalcó que el problema no es tanto la tecnología como de la estrategia. «Si algo ha marcado un hito durante este periodo es que, como mal menor, los empresarios se han dado cuenta de las carencias tecnológicas que existen en sus empresas». 

María Vilaplana, consultora senior de Proyecta Innovación, intervino para recalcar que se está iniciando una etapa creativa, y ellos lo ven en sus clientes, que ahora se centran en la innovación para lograr esa diferenciación respecto al resto del mercado. «En lo que respecta el teletrabajo, es una nueva estrategia para trabajar , y se están lanzando líneas de ayuda para fomentarlo», señaló Vilaplana. Destacando que en la Comunidad Valenciana, a raíz del Covid-19, están surgiendo nuevas ideas de empresas que quieren aportar valor, y que van a salir reforzados de esta situación.

Pablo Gómez, CEO de Oftex, ofreció su visión con respecto a la internacionalización, ya que afirmó que «ésta sigue adelante gracias a la exportación que realizan algunas empresas de material sanitario». «Ahora mismo, todo consiste en tener un buen sistema de digitalización para poder llevar cabo todos los trabajos». Sin duda alguna, afirmó, hemos avanzado en espacio de dos meses lo que habríamos hecho en dos años;  sin duda, estamos digitalizando el  mundo.

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Miguel Ángel Durá, CEO de Lazarus Management, puso el foco en las empresas que han logrado el éxito porque han sabido reinventarse. Como contrapunto a esta situación, Tomás Egido,  socio y fundador de Antau, afirmó que hay muchos puntos de dolor en las empresas y que algunas pymes desaparecerán porque no van a conseguir financiación. «Eso llegará, y perderemos a  bastantes empresas a lo largo del 2021″, afirmó.

Por su parte, Juan Carlos García, director del centro de nuevas tecnologías de Accenture en Alicante, puso de manifiesto la nueva plataforma que han creado en Accenture para hacer frente a esta situación. Un sistema que pone en contacto a las empresas que van hacer ERES con las que necesitan personal. García afirmó que “no estamos bien, no vamos a estar como antes, pero también hay negocios que van a nacer a raíz de esta situación” . 

Fernando Guerrero, CEO de SolidQ e investigador de la Universidad de Alicante, intervino en esta misma línea hablando del «miedo que produce una pandemia y la  crisis económica» que llegará a nivel global. Así, confirmó que aquellos proyectos que tenían una estrategia diferencial están saliendo adelante. «Una situación repleta de incertidumbre, ya que nadie tiene una varita mágica que sea capaz de decir cómo vamos a estar en unos meses porque nunca hemos vivido una situación similar», apuntó.

Encuentro Digital socios

Otra de las área más que contó con mayor representación fue la del marketing digital y la comunicación. Cinthya Thais Muñoz, socia fundadora de Diurnay, dio un punto de vista esperanzador para este sector. Muñoz afirmó que el marketing digital está en crecimiento porque las empresas ahora, más que nunca, necesitan una buena plataforma on-line para vender sus productos y servicios. Caterina Ferrero, de Grupo Comunicating, que además de hablar del nuevo interés de las empresas por tener una presencia sólida en las redes sociales, también añadía la importancia de una buena reputación.

Y es que la reputación se ha convertido en un elemento clave para conservar la confianza de los clientes, y de esto nos habló Eva Toledo de Padima, que confirmaba que la mejor manera de gestionar las situaciones de crisis es con transparencia, y si hemos generado una buena reputación vamos a tener esa seguridad de seguir funcionando.

Además de estas empresas, también tuvimos el placer de contar con asistentes como Javier Poveda del sector salud; Josue Gadea del área de las ventas; Sergio Gordillo, CEO de la consultoría Improven; y David Rueda de la Junta Directiva de El Círculo, que nos dio su punto de vista sobre la docencia no presencial. Además de los representantes de otras empresas como Vigilant, un ejemplo de renovación en estos tiempos de crisis, o Hidraqua, siempre pensando en las personas.

Una reunión virtual entre todos nuestros asociados muy productiva, en la que todos los asistentes tuvieron la oportunidad de dar su punto de vista y establecer una fuerte red de contactos. Desde El Círculo-Directivos de Alicante queremos agradecer a cada uno de los participantes su intervención; porque gracias a ello, todos los presentes pudieron recibir información de primera mano sobre cómo se están comportando las empresas en cada uno de los sectores.

También queremos recordar que #EstoNOtienequePARAR porque juntos saldremos adelante.

Teralco Group se suma al Plan Cruz Roja RESPONDE frente al Covid-19

El pasado 19 de marzo se inició el Plan Cruz Roja RESPONDE frente al COVID-19 para las personas en situación de vulnerabilidad y población general, en coordinación con todas las administraciones públicas.

El plan pretende movilizar a más de 40.000 personas voluntarias que materializarán las respuestas previstas en todo el Estado a través de sus más de 1.400 puntos de atención. Casi un millón de personas recibirán atención y acompañamiento telefónico, 25.000 familias recibirán bienes básicos, 16.000 personas serán apoyadas en materia de empleo y 3.000 personas sin hogar tendrán un lugar para dormir.

Con este Plan, Cruz Roja reforzará sus mecanismos de respuesta en Emergencias, Salud e Inclusión Social, y además ofrecerá una respuesta integral en todas sus áreas de Actuación: Socorros, Inclusión Social, Empleo, Salud, Educación y Medio Ambiente.

Teralco Group, grupo empresarial líder en innovación y desarrollo tecnológico ha colaborado en el proyecto de visualización de las respuestas que está dando la Cruz Roja ante el COVID-19.

A través de un equipo multidisciplinar dirigido por un experto en Business Intelligence, el jefe del departamento de desarrollo a medida  y un experto en usabilidad y experiencia de usuario, Teralco permite a La Cruz Roja incorporar toda la información de las operaciones activadas en todo el territorio español para colectivos vulnerables y voluntariado durante la crisis sanitaria dando una visión real del enorme trabajo y su materialización en resultados. Sin duda, una inyección de fuerza, compromiso y motivación para todos los implicados en este proyecto social.

Esta información está siendo recibida y cargada diariamente desde las fuentes que llegan de Cruz Roja Responde para poder alimentar todos los indicadores de manera rápida e intuitiva. Desde que se lanzó el Plan Cruz Roja Responde se pueden consultar los datos desde CruzRojaResponde Open Data.

Enlace a la noticia aquí.