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Chema Alonso: “Hay que conseguir que las decisiones de las empresas se basen en datos”

Con un ¡bienvenidos, hackers! Así­ arrancó el Chief Data Officer de Telefónica, Chema Alonso, su ponencia en el Congreso CEDE.. Alonso desgranó los detalles de cómo funciona el programa de inteligencia artificial de Telefónica, el Aura, e incidió en la importancia que tienen los datos para tomar decisiones en las empresas, así­ como lo necesario que es que las empresas estén bien preparadas para la transformación digital.

¨La transformación digital no es un proyecto, es un estado real donde las empresas tienen que estar. Debemos coger las olas tecnológicas porque si no vamos a tener un problema en el futuro¨, afirmó. Para Alonso, ¨hay que hacer que la compañía­ vuelva a recuperar el valor de la información y que las decisiones de las empresas se basen en datos¨.

Después de esta aseveración más general, Alonso se centró en el uso del big data y cómo se deben aprovechar las empresas, aunque admitió que “sigue siendo un reto para las empresas españolas, sobre todo por el coste que tiene. No vale con un uso menor, hay que hacer una transformación completa de la empresa¨,  defendió. Alonso expuso que hay cuatro niveles de información y a partir de su uso, es como se puede poner en marcha una plataforma con inteligencia artificial.

Así, detalló, que primero estar­ían los datos de los clientes, que son algo sagrado, que está regulado y protegido; después están los datos anónimos, que son los demandan información personal sin nombres ni apellidos; le seguirán los datos agregados, y los insights, que son los conocimientos que se generan con los datos agregados, que garantizan la privacidad de las personas y ayudan a tomar decisiones.

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Con estos cuatro elementos, Alonso expuso como funciona la plataforma Aura de Telefónica, a través de una interfaz, que reconoce los sonidos de las personas y que permite acceder a los servicios de la compañí­a y solicitarlos en función de tus preferencias. “Lo que se trata es de generar conocimientos que te ayudan a tomar decisiones; si el cliente se va, los datos se van con él”. El sistema, según el directivo de Telefónica, puede funcionar con el reconocimiento de los gestos, la vista, el oído y la voz.

Alicante y Elche serán capitales de los directivos europeos los días 20 y 21 de noviembre gracias al Congreso CEDE

La cumbre de CEDE reunirá¡ el 20 y 21 de noviembre a más de mil ejecutivos que debatirán sobre los retos de la transformación digital de las empresas. Los debates se desarrollarán en el ADDA y la ciudad ilicitana celebrará una jornada práctica

Alicante y Elche como “capitales de los directivos europeos”, así coincidieron en definir los alcaldes de ambas ciudades el XVI Congreso de la Confederación Española de Directivos (CEDE) que se celebrará en el Auditorio Provincial de Alicante (ADDA) los próximos dí­as 20 y 21 de noviembre, aunque la ciudad ilicitana una jornada práctica para estudiantes.

Esos días, la provincia acogerá el mayor congreso de ejecutivos, con la participación de más de mil asistentes que centrarán sus ponencias y debates sobre los retos de la transformación digital, según anunció ayer Javier Fur, presidente del Cí­rculo de Economía de Alicante, que colabora en la organización del evento.

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Por su parte, el vicepresidente de la entidad, Ramón Adell, incidió en la necesidad de buscar el “equilibrio entre el humanismo y la tecnología en un escenario actual de predominancia de la sociedad digital. “Antes el problema de los directivos era la falta de información, pero ahora con la multitud de recursos a través de las nuevas tecnologías, lo que tenemos que hacer es priorizarla“, apuntó Adell en la presentación del congreso, celebrada en la sala multiusos del aeropuerto Alicante-Elche, ante un nutrido grupo de representantes de empresas y asociaciones sectoriales de la provincia.

Para profundizar en todos estos aspectos de cara a buscar la mayor eficiencia en la empresa y en el contacto con los clientes en un contexto de sociedades conectadas, así­ como analizar la situación económica global y su impacto en España, los directivos asistentes podrán asistir a distintas ponencias de destacados líderes empresariales y del panorama político como Isidro Fainé, presidente de CEDE, los ministros de Economía y de Energía y Agenda Digital, Luis de Guindos y Ãálvaro Nadal, respectivamente, o Marí­a Dolores Dancausa, consejera delegada de Bankinter. CEDE ha pedido al Rey Felipe VI que clausure el congreso. Una presencia con la que se ha contado en anteriores ediciones, según indicó Ramón Adell.

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De forma paralela al evento, en Elche se realizará¡ un proyecto dirigido a los jóvenes estudiantes “que pasarán un dí­a con directivo de empresa, casi convirtiéndose en su sombra”, explicó Adell. Posteriormente, el alcalde ilicitano, Carlos González, explicó que en esta jornada del “talento directivo” participarán estudiantes de FP y de las universidades de Alicante (UA) y Miguel Hernández, de Elche (UMH). Una oportunidad para “acortar distancias entre el ámbito académico y el directivo”, resaltó González.

Por su parte, el presidente de la Diputación, sar Sánchez, mostró su satisfacción por que este importante congreso se celebre en el Auditorio Provincial, un evento en el que se incidirá y se “apuesta por las personas y por el liderazgo de los directivos de las empresas, que son los que están al frente del capital humano”. Sánchez, al igual que los alcaldes de Alicante y Elche, subrayó el dinamismo económico de esta provincia, por lo que consideran que es un buen enclave para celebrar estos debates. Y porque “Alicante es una tierra de acogida, que aporta tranquilidad, confianza y seguridad a empresas que quieren instalarse con nosotros”.

En el mapa de los directivos y la innovación

Gabriel Echávarri, que cerró el acto de presentación, también habló, como Javier Fur, de que el congreso “nos posiciona en el mapa de los directivos de las ciudades innovadoras“. Tanto Adell como Echávarri comentaron que la idea de celebrar en Alicante este evento surgió hace dos años en un acto empresarial en el que ambos coincidieron en Alicante. También avanzó el primer edil alicantino que entre los ponentes del congreso se encuentra Kim Faura, director general de Cataluña, Comunidad Valenciana, Baleares y Murcia de Telefónica, que presentará el proyecto “Alicante se mueve“, que fue “el más valorado en la última reunión de ciudades inteligentes”. Por otra parte, Echávarri destacó el desarrollo del Congreso como “el más importante que se ha celebrado en los últimos cuatro años en la ciudad”.

Necomplus, patrocinador oro en Revolution Banking

El próximo 11 de mayo se celebrará en Madrid el congreso Revolution Banking, el mayor evento de banca en España que en su nueva edición analizará el Big Data Security y la Inteligencia Artificial, como las claves de la ciberseguridad bancaria.

Necomplus apuesta por este prestigioso evento como patrocinador Oro, en un año donde se abordarán temas de vital importancia para el sector financiero y entidades bancarias, desde la transformación digital hasta el compliance, pasando por la ciberseguridad.

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El congreso consistirá en una sesión plenaria y cuatros sesiones temáticas, paralelas en áreas distintas del recinto, con presentaciones de casos de éxitos de varios países de Europa. Las sesiones estarán estructuradas en:

  • Innovación orientada al negocio.
  • Payments cit.
  • Client by design.
  • Ciberseguridad.

En Innovación orientada al negocio, se podrá profundizar sobre blockchain, certificación distribuida, los smart contracts, integración de datos, data governance, opendata, lean, devOps, agile, megatrends tecnológicas, inteligencia artificial y chatbots.

La segunda sesión Payments cit englobará medios de pago, PSD2, wallets virtuales, fats payments, banca API, pago digitales y micropagos.

Client by design tratará de tecnología del back, advance data analytics, partnership entre Banca y Fintech, omnicanalidad bancaria, customer experience y el CX/UX.

Y la última Ciberseguridad, irá sobre compliance, brechas de seguridad, CISO, seguridad IT, revolución en ciberseguridad y delitos tecnológicos.

Destacamos la sesión de Client by Design, donde Juan Vicente Cantó CEO del grupo Necomplus intervendrá en una mesa redonda, donde se debatirá el enfoque de cómo las empresas de tecnología, están ayudando a las entidades bancarias a transformar sus negocios y procesos, mejorando la experiencia del cliente final.

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El Revolution Baking, es un evento internacional con experiencias de países como Alemania, Francia, Polonia, entre otros y que además reúne a más de 70 players y expertos del sector fintech, bancario y de seguridad informática. Entre los que se encuentran Banco Santander, Isban-grupo, Bankia, Bbva, Bankinter, Banco Sabadell, Self Bank, Innsomnia, Caja de Ingenieros, Bnp Paribas Cardif y Abanca.

Un encuentro ideal para conocer los nuevos modelos de negocio, los avances en tecnología y experiencias internacionales en el sector banca. Es por ello que Necomplus como outsourcer de servicios con más de 20 años trabajando con empresas líderes en medios de pago, seguros y sector banca, en Portugal, España, Andorra y Latinoamérica se coloca a la vanguardia y apuesta por este evento como patrocinador Gold.

Inforges adquiere Bilnea Digital

Personas, procesos, tecnología y ahora ¡Comunicación! La consultora murciana amplía así su portfolio de servicios, fortaleciendo su posicionamiento en el entorno digital.  

¿Qué estrategia persigue Inforges con la adquisición de bilnea digital?

Tradicionalmente Inforges ha proporcionado servicios en tres áreas concretas:

 

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Inforges organiza un evento gratuito sobre transformación digital el próximo 22 de octubre

Inforges tiene todo preparado para un evento sobre transformación digital para empresas único en la Región de Murcia y que promete dar mucho que hablar. La jornada tendrá lugar en el Hotel Nelva el próximo jueves 22 de Octubre y la entrada será gratuita. Este encuentro reunirá a diversos empresarios de éxito en el ámbito digital, a expertos en digitalización y a toda clase de PYMEs interesadas en crear o potenciar el aspecto digital de sus negocios. Uno de los puntos fuertes de este evento, será la oportunidad de poder escuchar a verdaderos pesos pesados en el ámbito digital,  como Carmen Garcia, directora de Commerce de IBM en España, Portugal, Grecia e Israel, Antonio Álvaro, Responsable de tiendas on-line y outlets de Inside o Andrés de España Serrano, CEO de la consultora de marketing en internet 3dids.com, entre otros.

El evento se centrará en las posibilidades de la digitalización en las empresas y los efectos que produce sobre elementos como la productividad y la rentabilidad de las mismas.

Si eres una empresa, y estás interesado en saber más, puedes apuntarte de forma gratuita aquí

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