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La innovación, una asignatura pendiente para las empresas.

 

Las soluciones e ideas para salir de la crisis se van acabando, y ahora ya solo queda que las empresas se transformen e inviertan en mejoras que adecuen su funcionamiento con la nueva coyuntura.

Para ello, una de las claves en este sentido pasa por la innovación en sus múltiples vertientes. De esta forma, el Instituto Nacional de Estadística (INE) ha presentado en la sede de Cotec en Madrid el resultado de su ‘Encuesta sobre Innovación en las Empresas (2010)’.

De los datos que arroja la Encuesta, realizada a una muestra de más de 42.000 empresas de 10 o más asalariados de toda España, Cotec quiere resaltar la siguiente información:

1.- En 2010 el gasto en actividades para la innovación tecnológica fue de 16.171 millones de euros, un 8,3% menos que en 2009.

2.- El 44% del gasto se concentró en las actividades de I+D interna, y el 18% en la adquisición de I+D. La compra de maquinaria, equipo y software representó el 25% del gasto en innovación.

3.- En 2010, el gasto en I+D interna descendió ligeramente, un 1%, y aumentó un 12% la adquisición de I+D (I+D externa). Los gastos en compra de maquinaria, equipo y software descendieron un 24% con respecto al año anterior.

4.- En 2010, el 19% de las empresas de más 10 empleados innovaron en producto o proceso, un punto porcentual menos que en 2009.

5.- Servicios de I+D, Telecomunicaciones, Vehículos de Motor, Transporte y Almacenamiento, Farmacia y Programación, consultoría y otras actividades informáticas fueron los sectores más innovadores, representando en su conjunto más del 50% del gasto total en innovación.

(Publicado en Dirigentesdigital.com, el 14.12.11)

 

Puedes ver la nota de prensa del Instituto Nacional de Industria en la siguiente dirección:

 

http://www.ine.es/prensa/np632.pdf

 

Reflexión 15.12.11

El nuevo patrón de crecimiento debe sustentarse en pilares como la calidad, el talento, la eficiencia, la innovación, el valor añadido y la internacionalización. Y a la vez tiene que promover el uso racional de los recursos naturales y ser responsable con la sociedad. Un modelo centrado en hacer mejor las cosas y en hacer cosas diferentes, no más baratas (o no solo más baratas).

Carlos Mas, presidente de PwC, en el nº 268 de la revista de APD.

LO QUE OCURRE HOY ALREDEDOR DE LAS EMPRESAS (Y DE LOS EMPRESARIOS). 4.12.11

Aunque parezca paradójico, lo único que permanece en nuestro tiempo es el cambio.

La internacionalización de la economía, la globalización de los mercados, las expectativas cada vez mayores de los clientes, el aumento de los competidores, el uso intensivo de las tecnologías de la información, los nuevos criterios de Responsabilidad Social Corporativa …, unidos a la situación que sufrimos desde hace más de cuatro años de reducción del consumo, desempleo no controlado, restricción del crédito, y morosidad, hacen que nada sea hoy como era ayer y nada será mañana como es hoy.

El entorno es, por tanto, cada día más incierto, lo que exige aplicar nuevas ideas para competir; innovar, apostar por la creatividad de las personas, por su capacidad de imaginar, definir y aplicar lo nuevo a la empresa. Pero no nos confundamos, la creatividad no coincide exactamente con el genio, la creatividad tiene que ver fundamentalmente con motivación, aceptación del cambio y trabajo. Exige flexibilidad, contraste de opiniones, y precisa un contexto empresarial adecuado: depende del grado de participación de los empleados, de su libertad para debatir, de la confianza, …, del equipo de trabajo.

Solo entre todos es posible salir de situaciones tan complejas como la que vivimos, y esto tanto a nivel de país como de cada una de las empresas. Es necesario, pues, contar con todos para avanzar en este contexto en que la lucha por el cliente es el primer problema para las Pymes en Europa. La financiación es el segundo.

Y para la sociedad, especialmente en nuestro país, el paro sigue siendo nuestro problema, probablemente origen y consecuencia de la situación que vivimos. Los datos de noviembre no pueden ser mas desalentadores: 4.420.462 personas, tras subir en el mes en 59.536 desempleados (+1,37%), informó este viernes el Ministerio de Trabajo e Inmigración (4.024 parados más en Alicante, con 212.938 personas inscritas ya en el desempleo).

Pero no podemos perder la esperanza, que de todas las crisis se sale y saldremos también de esta. Algún sector apunta síntomas positivos, como algunos relacionados con el turismo, tan importante para nuestra zona. En nuestra ciudad turística más internacional, Benidorm, la media mensual de ocupación hotelera en noviembre ha quedado establecida en el 76,4 por ciento, dato que supone un incremento sobre la ocupación media de noviembre de 2010 de un 7 por ciento.

Terminamos con otra noticia también para la esperanza, en este caso de los colectivos más vulnerables de la sociedad: La Asociación Pro-Discapacitados Psíquicos de Alicante, APSA, lanza su calendario solidario 2012 al precio de 5 euros, en lo que ya va siendo una tradición con el objetivo de difundir el trabajo de la entidad, recoge imágenes de niños y jóvenes de la asociación junto a personas relevantes del mundo de la cultura y el espectáculo.

Y no, el viernes no se resolvió finalmente la adjudicación de la CAM, pero todo apunta a que ocurrirá durante esta semana, con el Banco de Sabadell como primera opción.

Reflexión 30.11.11

El Príncipe Don Felipe ha destacado la importancia de apostar por la innovación y el conocimiento en un entorno económico tan complejo como el actual, al entregar los Premios de Jóvenes Directivos con Talento, organizados por las fundaciones Seeliger y Conde, y Princep d’Astúries i de Girona.

Don Felipe ha señalado que aunque los españoles somos innovadores, «se necesita, además de la creatividad, la decisión de arriesgar y el coraje de llegar hasta el final del proceso», puntualizando que aunque «no siempre este proceso culmina con el triunfo empresarial, no significa que sea un fracaso sino una fuente de aprendizaje y un estímulo para continuar».

Ha remarcado que los premios Jóvenes Directivos con Talento distinguen actitudes y aptitudes del talento joven, pero no sólo el que se tiene por naturaleza propia, sino el que se potencia con el esfuerzo y otros valores, y que todos los que hoy han recibido el premio son el «dream team» de una empresa ideal.

(EFE)

Reflexión 28.11.11

 

“Estoy en un momento de cambio. He terminado un periodo muy grande de mi vida, pero me toca seguir creando y no es fácil en ningún aspecto. Es ahora, a pesar de haber estado en lo más alto del mundo, cuando más vértigo tengo: La montaña era un entorno conocido; el vértigo lo tengo ahora. Pero tienes que ser innovador. En el momento que vivimos no tenemos que tener vértigo a lo que pueda ocurrir. Tenemos que adaptarnos a lo que toca. Porque hay que trabajar para que las cosas ocurran. Alguien las tiene que hacer posible. En un momento de crisis como el actual, hay que ser protagonistas. Vivimos una situación muy contagiosa. La gente está agotada de escuchar lo mal que estamos. La clave es cambiar el ambiente. He tenido gente negativa y desmotivadora a mi alrededor, gente que no creía posible subir y coronar una cumbre, pero nunca me he dejado contagiar. Es entonces cuando tienes que hacer tu papel de líder, echarle ganas, disimular y poner buena cara.”

Edurne Pasaban, la primera mujer en coronar las catorce montañas más altas del mundo

LO QUE OCURRE HOY ALREDEDOR DE LAS EMPRESAS (Y DE LOS EMPRESARIOS). 28.11.11

Hoy volvemos a hablar de internacionalización, que cuando el consumo está estancado, el crédito no fluye con facilidad, el movimiento de personas, capitales y mercancías se liberaliza progresivamente, mantenernos en nuestro entorno tradicional, en nuestra anterior zona de confort, solo puede llevarnos a tener dificultades más complejas de resolver cuanto más tardemos en abordarlas, y la fórmula en la que hay mayores coincidencias para corregir este problema es la de la internacionalización. Solos, cuando tengamos el tamaño, los recursos y las capacidades de todo tipo suficientes, o en colaboración con otras empresas complementarias en nuestro país y en los países de destino, en otro caso.

Y hay oportunidades, que la crisis no afecta por igual a todas las regiones y a todos los sectores, y tenemos muchas cosas que aportar, cuando lo hacemos bien, lejos de nuestras fronteras. En la jornada sobre internacionalización que el viernes se desarrolló en el salón de actos del Grupo Soledad en el Polígono Industrial de Elche, organizada por el master en dirección de pymes de la Universidad de Alicante, con participación del Círculo de Economía de la Provincia de Alicante y la Cámara de Comercio de Alicante, tres empresas: ITC, Grupo ECISA y Pikolinos, mostraron sus líneas de internacionalización en Europa, Qatar y norte de África, y EEUU y Canadá, respectivamente, con experiencias diferentes, todas ellas positivas, que les están llevando a tener una parte creciente de su negocio (muy mayoritario en Pikolinos, por ejemplo), fuera de nuestras fronteras.

Algunas conclusiones de la jornada fueron que la internacionalización exige conocer bien el país de destino, su cultura, su forma de hacer negocios, sus exigencias en cuanto a calidad, compromiso social, proximidad, etc. Planteamientos de producir aquí como siempre y llevar a destino el producto en la confianza que el mercado funcionará como el local, pueden funcionar puntualmente pero no a largo plazo. Contar con prescriptores de prestigio, socios locales fiables en destino, hablar el idioma del país, conocer bien su cultura, identificar claramente el público objetivo al que nos queremos dirigir y los canales más adecuados, así como nuestra oferta de valor, son algunas de las condiciones necesarias para tener éxito sostenido. Y todo ello es posible, como mostraron las tres empresas que expusieron sus experiencias ante un auditorio repleto de emprendedores, empresarios y estudiantes de posgrado.

La mayor coincidencia entre las tres empresas, de sectores tan diferentes como el Packaging (empaquetado de productos), Construcción y Calzado, fue que su situación hoy sería muy diferente –y probablemente mucho más difícil- si no hubieran decidido hace ya algunos años internacionalizarse, de manera que consideraban la internacionalización no como una opción, sino como una necesidad para las empresas que quieran tener más claro el futuro.

A esta misma concusión llegaba el presidente de Bankia, Rodrigo Rato, que en una conferencia en Logroño animaba a las empresas españolas a dar el salto al exterior para ser más competitivas, al asegurar que la internacionalización es «una necesidad».

Y sobre el calzado y la internacionalización, destacamos la reciente visita de una delegación de empresarios rusos con fábricas en Turquía a la sede de la Asociación Española de Componentes y Maquinaria para el Calzado (AEC) para contactar con empresarios locales de componentes y conocer las colecciones en artículos para el calzado. La asociación patronal analizará con mayor concreción el potencial del mercado ruso con el objetivo de poner en marcha actuaciones de promoción del sector a lo largo del próximo año, según apuntó.

Otro factor también muy importante para salir con éxito de situaciones complicadas –lo hemos apuntado en distintas ocasiones- es la innovación (en productos, en procesos, en servicio, en segmentación, …), para lo que es imprescindible crear las infraestructuras necesarias que faciliten la transmisión a la actividad empresarial de la creatividad de las personas. En este sentido, es muy relevante el reconocimiento a Alcoy como “Ciudad de la Ciencia y la Innovación”, junto con otras 16 ciudades de todo el Estado, que “facilitará la ubicación de instalaciones científicas y tecnológicas de titularidad o participación estatal, lo que se traducirá en el apoyo de la administración central al futuro parque tecnológico», según expresaban fuentes municipales.

Y en ese camino de innovación tanto del producto como del servicio y la segmentación de clientes, está la apertura del primer hotel de España «tematizado» en el mundo del juguete que acaba de ser abierto en Ibi con el objetivo de convertirse en un espacio «divertido» que atraiga tanto a padres como a niños. ‘El Hotel del Juguete’, de cuatro estrellas, está situado en pleno centro urbano de Ibi. De lunes a viernes, los ejecutivos que viajan a la zona (muchos de ellos a las industrias jugueteras) son los principales clientes –el directivo puede compartir, además, el viaje de negocios con su familia, en un entorno perfecto para sus hijos- y a partir del viernes el turismo familiar es el predominante.

Terminamos con tres noticias importantes que afectan de manera especial a nuestra provincia, aunque alguna de ellas tiene un ámbito bastante más amplio: En pocos días debe producirse la adjudicación del Banco CAM, y si todos los medios no se confunden, parece que el preparado para asumir el reto será Banco de Sabadell. Seguro que es una buena operación para todos: para Banco de Sabadell porque prácticamente duplicará su tamaño entrando a jugar en la primera liga nacional e internacional de banca; para Banco CAM porque podría mantener sus signos de identidad y continuar vinculado expresamente a esta tierra; para los empleados CAM, porque parece una de las alternativas menos traumáticas para la plantilla, ya que es de, de entre todos los que estaban en la puja, una las que menos coincidencias de red tiene; para los clientes y para todo el entorno social, por lo que supone de despejar cualquier duda que se pudiera producir y facilitar de nuevo la máxima confianza en nuestra institución financiera más arraigada; y para el sistema en general porque el cierre de esta crisis apoyaría la confianza –otra vez- en nuestro sistema bancario, tradicionalmente uno de los más avanzados y más sólidos de los países desarrollados, pero a los que la extensión de la crisis está afectando en su reputación de manera. Y la reputación en banca (en realidad en todas las empresas) es todo.

La esperada noticia de la adjudicación de la CAM la consideramos, al final, una buena noticia si se produce como parece previsto y como explicábamos en el párrafo anterior, que debería apoyar esa corriente de confianza necesaria en el sector bancario, que contribuyese a mejorar sus ratios de liquidez y su capacidad para otorgar crédito a las familias y empresas facilitando el arranque de la economía productiva, porque los últimos datos no animan precisamente el panorama: El número de hipotecas concedidas en septiembre para comprar una casa cayó un 42%, hasta las 30.808, con lo que suma 17 meses de bajadas interanuales y cuatro con desplomes superiores al 40%, según los datos que ha publicado el Instituto Nacional de Estadística (INE), con lo que se sigue profundizando en la crisis de la vivienda y, por tanto, en la crisis global en la que seguimos inmersos.

Finalmente, señalamos que el consultor especialista en marcas y propiedad industrial Enrique Martín, es presidente desde el viernes de la Confederación Empresarial de la Provincia de Alicante (Coepa) tras la renuncia de Rafael Martínez Berna a seguir en el cargo, como anunciábamos ese mismo día.

 

LO QUE OCURRE HOY ALREDEDOR DE LAS EMPRESAS (Y DE LOS EMPRESARIOS)

Hemos dicho con frecuencia que las ventajas competitivas, para que sean sostenibles, deben apoyarse en gran medida en elementos difícilmente copiables y estos son fundamentalmente las personas en tanto que cualificadas, comprometidas, convencidas del éxito, en equipo, …Todos estos conceptos son necesarios, pero la cualificación es condición sine qua non. Sin la cualificación adecuada, sin la actualización de conocimientos y herramientas de gestión, todo lo demás se sostiene mal. Y aunque cada vez los directivos estamos más convencidos de ello, todavía se contempla la formación como un gasto que es necesario reducir en tiempos de crisis. Y hay que optimizarla, como todo en la empresa, pero la formación continua no podemos considerarla como un gasto, sino como una de las inversiones más importantes, sin la cual es mucho más difícil abordar con éxito situaciones complejas.

Y eso, que podríamos pensar que es teoría académica de gestión de personas, resulta una vez más una realidad que de forma machacona se va reiterando. Ayer se presentaba en el Centro Tecnológico de la Madera y el Mueble de Andalucía, el «Estudio sectorial de la madera, el mueble y el corcho y sus perspectivas de futuro 2011-2016», que evidencia que «hay un altísimo porcentaje de profesionales con experiencia, pero sin la cualificación adecuada». Las principales carencias formativas se detectan en el área de producción, pero también afectan a trabajos más técnicos, nuevas tecnologías, diseño o marketing. A ello se suma «la escasa motivación de los empresarios para invertir el tiempo de sus trabajadores o su dinero en mejorar su formación».

Cualificación que es imprescindible para convertir la innovación en eje estratégico de las empresas, según afirmaba también ayer el presidente de Improvem, que afirmaba que «debemos hacer las cosas de manera distinta para ser competitivos»; no obstante, la innovación que no se aplica no sirve de nada, por eso, ha instado a los empresarios a desarrollar liderazgo y ejecución.

Y en la innovación -en la que deberían participar todos los empleados de la compañía desde la convicción de que están aportando diferenciación positiva con los competidores, influye mucho la actitud de la empresa de apoyar las iniciativas de los empleados, de no coartar la creatividad, de consentir el error y convertirlo en una fuente de aprendizaje que nos haga mejorar-, también creen cada vez más empresas, como lo muestra el éxito creciente de los premios Alfil que otorga la asociación Terciario Avanzado, con sus premios a la trayectoria empresarial (Universidad de Alicante); Helados Alacant (Alfil Trayectoria Empresarial); la empresa de frutos secos Son Sánchez (Alfil Nuevas Tecnologías); la compañía de transporte de viajeros Subús, (Alfil Calidad); Fundación Pascual Ros Aguilar, dedicada a la promoción de la cultura, el medio ambiente, el deporte y los valores sociales; Cooperativa Eléctrica Crevillente (Alfil Innovación); Grupo Antón Comunicación, que este año cumple su 50 aniversario, (Alfil Márketing y Comunicación); la Asociación de Empresarias de Alicante -AEPA- (Alfil Igualdad, de nueva creación) y Pemarsa (Alfil Especial del Jurado).

Innovación que tiene que ir unida necesariamente a la internacionalización para salir de la crisis, como decía ayer el presidente de la Federación de Empresarios de La Rioja (FER) y que nosotros defendemos desde el Círculo. Al respecto, esta tarde en el salón de actos del Grupo Soledad en el polígono industrial de Torrellano, colaboramos en la organización de una jornada sobre internacionalización, en la que estará presente el presidente del Círculo y en la que se expondrá la experiencia de empresas relevantes de nuestro entorno muy implicadas en programas de internacionalización en Estados Unidos, países árabes y Europa del Este.

Y más allá de las impresiones, las conclusiones del estudio elaborado por el Observatorio de Mercado del Instituto Tecnológico del Calzado y Conexas (Inescop) apuntan que de las estrategias que han seguido las empresas incluidas en este estudio, que ha contado con el apoyo de la Consellería de Economía, el Impiva y el Fondo Europeo de Desarrollo Regional, destacan las relativas a la apertura o consolidación de los mercados exteriores (un 81,4% de las empresas), potenciación de marca propia (80,5% de las empresas) y expansión en el mercado nacional (un 71,9% de las firmas consultadas), además del desarrollo de estrategias relacionadas con la adopción de tecnologías de la información y la comunicación (TIC), pero esta es otra historia que abordamos muchos días, y sobre la que volveremos tanto por su impacto sobre las ventas y la imagen de la compañía, como por su aportación a mejoras relevantes de eficiencia imprescindibles para competir.

Finalmente, recogemos la noticia de la dimisión irrevocable presentada por Rafael Martínez Berna a la presidencia de COEPA en el transcurso de la reunión del Comité Ejecutivo de la Confederación. Martínez Berna ha tomado esta decisión «para centrar toda su atención en el desarrollo de los planes de diversificación de negocio de CHM y en la expansión internacional de su empresa, puestos en marcha con el objetivo de compensar las dificultades que, ante la actual situación económica, está atravesando el sector de la Obra Pública». Seguimos hablando de internacionalización.

Reflexión 29 de Noviembre de 2011

«Todos los que hemos estado al frente de empresas con situaciones difíciles y de crisis, sabemos que hay momentos muy complicados; que no son muy diferentes a lo que le pasa a los países. Haces ajustes, modificaciones e introduces eficiencia simplificando los procesos pero pones el rumbo adecuado. Y sólo cuando has hecho los deberes sales fortalecido». En todo caso, para atraer a futuros inversores, es necesario que un país tenga «gente con formación adecuada; que sean países competitivos con esquemas impositivos bajos y que cuente con infraestructuras desarrolladas».

Pero, además, para salir de esta situación habrá que aplicar «innovación en todos los terrenos de la empresa», por lo que es necesario, además de formación, intercambio de opinión. En tiempos de crisis, innovar es más necesario que nunca, porque «tenemos que reinventar casi todo. Casi nada vale. Ya no sirven los entornos tradicionales, hay que preparase para una competencia global y para entornos cambiantes rápidamente».

(Rafael Miranda, presidente de APD y ex Consejero Delegado de Endesa)

LO QUE OCURRE HOY ALREDEDOR DE LAS EMPRESAS (Y DE LOS EMPRESARIOS). 17.11.2011

Tal como anunciábamos ayer, nuestra primera noticia de hoy es el Convenio para diseño de la estrategia y su aplicación a la gestión del Círculo que firmaba nuestro presidente, Javier Fur, con el Vicerrector de Investigación, Desarrollo e Innovación de la Universidad de Alicante, Manuel Palomar. La transferencia a la empresa de los resultados de la investigación universitaria es un factor imprescindible para el progreso. En el Círculo estamos convencidos de ello y este convenio es un buen modelo, con el que confiamos en hacer más eficiente nuestra gestión a la vez que trasladamos a nuestros socios las ventajas de una intensa colaboración con la Universidad.

Al hablar sobre eficiencia, es inevitable que nos centremos en la mejora continua de los procesos, y ahí –como en otras ocasiones hemos mencionado su importancia sobre la venta o la imagen de marca- tienen un efecto fundamental las nuevas tecnologías de la información y, de manera específica, internet y el mundo digital. Es un campo donde hay mucho trabajo aún por hacer, especialmente en materia de procedimientos legales y periciales en un mundo donde la actividad económica y empresarial se apoya prácticamente en su totalidad en documentación y sistemas informatizados, según el responsable del Departamento de Investigación Forense de Deloitte en una jornada informativa sobre Técnicas de Investigación en el Mundo de la Empresa y el Uso de la Prueba Electrónica, en información recogida por RRHH digital, «no tiene lógica ninguna ni es de sentido común que el papel siga teniendo mayor peso probatorio ante un tribunal». Habrá que modificar rutinas, probablemente adaptar la legislación a la realidad actual, pero profundizar en este campo ofrece una oportunidad de mejora en los costes y en la gestión que a nivel agregado e individualmente cada empresa, no debemos desaprovechar.

Y como todos los días, es inevitable hablar de la crisis, no tanto de la de la deuda o la prima de riesgo (diferencia, como sabemos, de nuestro tipo de interés con el del bono alemán a 10 años, en financiación de nuestro país en los mercados, y que sabemos que tiene un efecto inmediato en la financiación interior), que continúan en disparadas, como de la recomposición, en este caso, de una parte del mercado laboral, que en nuestra provincia está volviendo en gran medida a las labores agrícolas fundamentalmente por el declive de la construcción. Es una buena alternativa, aunque muy insuficiente para atender el enorme aumento del desempleo que se ha producido y que constituye el gran problema de nuestro país y de nuestra provincia.

Facilitar la actividad de las empresas, luchar con fuerza contra la reducción de la morosidad en las transacciones comerciales o en las deudas de las administraciones, facilitar la financiación bancaria en condiciones razonables (ya hemos dicho que esto depende en gran parte de otras medidas a nivel global muy condicionadas por la falta de confianza que existe en los mercados, entre los países, entre los bancos, o entre las empresas), o hacer fácil la innovación y el emprendedurismo, son líneas de trabajo que todos los agentes sociales responsables deben abordar.

Hoy nos centramos en este último punto: la innovación y las facilidades para emprender a nivel muy próximo. En nuestra provincia.

Ese es el objetivo de la Diputación de Alicante y el Centro Europeo de Empresas e Innovación (CEEI), en este caso en Alcoy y comarca, con el plan Emprendeplus (que se desarrollará a nivel provincial), y que pretende promover y acelerar la decisión de emprender entre los jóvenes, con talleres sobre experiencias emprendedoras, creatividad y generación de ideas, identificación de oportunidades emprendedoras; y modelos de negocio. Y también ese es el objetivo de la Agencia Local de Desarrollo Económico y Social de Alicante (ALDES), que ha suscrito un acuerdo de colaboración con el Instituto de Crédito Oficial (ICO) que permitirá acercar los productos de financiación del Instituto a los autónomos, empresas y emprendedores alicantinos.

Al apoyo a los emprendedores se llega por necesidad, como en estos tiempos, pero también por cultura y sobre todo por convicción, lo que exige abordarlo desde las primeras etapas de la formación de nuestros jóvenes. Eso hace la Agencia de Desarrollo Local de Santa Pola, con el concurso Santa Pola Emprende en el que reconoce las mejores ideas y tendencias de negocio de los jóvenes de la población con premios adecuados a las inquietudes actuales de esos jóvenes (un tablet, un netbook, …); o el Instituto de Biomecánica de Valencia (IBV), que coordinará un proyecto cofinanciado por el Ministerio de Educación y el Fondo Social Europeo, por el que los estudiantes de ocho centros de Formación Profesional de la provincia de Alicante aprenderán a crear productos y servicios, en una iniciativa orientada a promover la iniciativa emprendedora y el contacto con las empresas.

Las redes sociales en la gestión empresarial.

Vivimos en el mundo digital y eso afecta a nuestras relaciones sociales y, como no, al mundo empresarial.
Uno de los últimos fenómenos digitales a los que se enfrentan las empresas es el nacimiento de las redes sociales (Facebook, Linkedln, Twitter, Google +, Plaxo, etc.), que permiten a las personas conectarse, comunicarse y compartir información de forma nueva, revolucionaria.

¿Pueden colaborar los empleados de la empresa sin importar dónde estén ubicados? ¿Puede la empresa obtener un feedback rápido de los clientes sobre sus productos o servicios? ¿Saben los futuros empleados lo que representa la empresa en la que van a trabajar? (más…)