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El 71,25% de las empresas de la Comunidad Valenciana creen estar preparadas para la transformación digital

I Estudio sobre la Transformación Digital, de Sistel

  • La gran mayoría de las compañías de la Comunidad Valenciana cifran su futuro en la transformación digital.
  • La transformación digital es una realidad con la que convivimos y que vemos en la calle, en sectores como la automoción, con Car2Go; en retail, donde puedes pagar desde el móvil; o en educación, con la digitalización de las aulas en colegios y universidades.
  • Y también en las administraciones públicas, con el Smart Government; y en el deporte, con Wilson, fabricante de balones de basket con un dispositivo para mejorar el rendimiento de los jugadores.

La gran mayoría de las empresas e instituciones de la Comunidad Valenciana (el 94,1%) tienen muy claro que su futuro depende de su transformación digital, según el I Estudio sobre la Transformación Digital, realizado por la consultora TIC Alicantina Sistel.

El estudio recoge las opiniones y planes de los CIOs, Directores de Departamento de Nuevas Tecnologías y Responsables de Informática de cerca de 400 empresas de la Comunidad Valenciana y la Región de Murcia de sectores como la Educación, la Sanidad, Gobierno, los Servicios, la Alimentación, el Alquiler de vehículos o los Seguros.

Proceso en marcha

El 100% de los encuestados coincidieron en afirmar que eran totalmente conscientes de que se está produciendo un cambio fundamental en la economía, la sociedad, la cultura, el medioambiente y la forma de trabajar en el mundo y que tiene que ver con la digitalización a nivel global.

En este nuevo contexto, el 94,10% de los entrevistados dijo que la dirección de su compañía percibe este movimiento global y lo tiene en cuenta a la hora de fijar la estrategia de futuro de su organización y el 71,25% aseguró que su empresa está preparada tecnológicamente para afrontar estos cambios.

Elementos de transformación

Según el 62,51% de los participantes en el estudio, la calidad, el ancho de banda y precio de las comunicaciones sigue siendo un freno para la digitalización de las empresas, lo que no impide que el 88,05% de los encuestados utilice fibra óptica en la conexión de su empresa a Internet. En cuanto a los “servicios cloud”, el 60,12% de las empresas dijo que los utiliza.

Este primer estudio y los siguientes –explica Kristal Pérez, directora de marketing y comunicación de Sistel– tienen como objetivo disponer de un conocimiento preciso del estado de la transformación digital. Queremos que esta información nos permita a todos: empresas, administraciones públicas y proveedores TIC, reaccionar a tiempo y promover las medidas necesarias que aseguren la continuidad y el éxito de unas organizaciones claves para el progreso económico en la región”.

Un mundo que cambia

La transformación digital es una realidad con la que convivimos y que vemos en la calle como Car2Go, un revolucionario sistema de alquiler de vehículos eléctricos. Una vez dado de alta en la App, el usuario localiza los vehículos disponibles en sus inmediaciones, lo pone en marcha, lo utiliza y lo deja aparcado de nuevo en la calle, pagando los minutos que lo ha utilizado y todo sólo con el móvil.

Del mismo modo, las grandes superficies han puesto en marcha sistemas que transcienden el mero eCommerce, donde puedes iniciar la compra en la Web y terminarla en la tienda, pagando desde el móvil. Otro ejemplo es la digitalización en las aulas en los colegios y universidades que permite a los alumnos acceder a los contenidos desde cualquier lugar y en cualquier momento, enriqueciendo la enseñanza con vídeos, tutoriales, exámenes online. Por su parte, el Smart Government supone un paso más allá de la administración electrónica, donde gracias al Big Data y el Analytics los ciudadanos interactuarán con las instituciones en un modelo enriquecido con información personalizada procedente de múltiples fuentes.

Hay también ejemplos aparentemente más prosaicos pero no menos llamativos, como el desarrollado por Wilson, fabricante de balones de basket, que ha puesto en el interior de las pelotas un dispositivo que se conecta con una aplicación móvil y que ayuda a mejorar el rendimiento de los jugadores: ver cuántas veces encesta, a qué distancia, la calidad del tiro, etc. El usuario no compra sólo el balón, ahora compra “valor” y eso es lo que ofrece la digitalización.

Inforges adquiere Bilnea Digital

Personas, procesos, tecnología y ahora ¡Comunicación! La consultora murciana amplía así su portfolio de servicios, fortaleciendo su posicionamiento en el entorno digital.  

¿Qué estrategia persigue Inforges con la adquisición de bilnea digital?

Tradicionalmente Inforges ha proporcionado servicios en tres áreas concretas:

 

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“La transformación digital no destruye empleo”, según las conclusiones del último encuentro del Club de CIOs Alicante

– La última reunión del Club de CIOs de Alicante, promovido por Sistel, arroja como resultado la dificultad de las empresas para encontrar perfiles informáticos adecuados para la incorporación a proyectos de IT

– El 86% de los Directores de Tecnología de las mayores compañías alicantinas afirman tener dificultades para encontrar perfiles técnicos adecuados para abordar proyectos de digitalización y un 47% tienen puestos vacantes en perfiles tecnológicos

 

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CaixaBank lanza un servicio de asesoramiento especializado para empresas a través de videoconferencia

Sin título

 

• Especialistas en comercio exterior, financiación especializada y tesorería utilizan este nuevo canal para prestar servicio a más de 87.000 empresas.

• Con esta innovación tecnológica, CaixaBank quiere estar más cerca del cliente y estar disponible para él justo cuando lo necesita.

CaixaBank ha puesto en marcha un nuevo servicio que permite a las empresas obtener un asesoramiento personalizado a través de videoconferencia. Especialistas en comercio exterior, financiación especializada (factoring, confirming y leasing) y tesorería ofrecen ya este servicio. De esta manera, CaixaBank se convierte en la entidad pionera en prestar este servicio altamente especializado en el mercado español.

Más de 87.000 empresas pueden acceder a los especialistas virtuales a través de Línea Abierta, la plataforma de banca online de CaixaBank, y supone un ahorro de tiempo para los clientes, que se ven beneficiados de la inmediatez y la ejecutividad de las reuniones virtuales. El director ejecutivo de Banca de Empresas de CaixaBank, Luis Cabanas, destaca que “gracias a este servicio, CaixaBank consigue estar más cerca de sus clientes, con el objetivo de estar disponibles para ellos justo en el momento en que nos necesitan y con un asesoramiento profesional, altamente especializado”. De esta manera, CaixaBank cumple con uno de los principios estratégicos de la entidad: liderar la digitalización de la banca.

Con un solo click

Una de las particularidades de este nuevo servicio es la sencillez de uso. CaixaBank ha conseguido simplificar y agilizar el procedimiento para que el cliente pueda agendar de forma online su cita con el gestor y con el especialista de CaixaBank que necesite y realizar la videoconferencia con él con un solo click. La plataforma informática dispone de pizarra digital y permite también el intercambio de documentos digitales, cuestión que puede resultar clave para cerrar a tiempo operaciones de negocio.

Los especialistas de producto que prestan este servicio han recibido una formación especial en comunicación a través de videoconferencia para que puedan transmitir al cliente su asesoramiento con mayor eficiencia.

Este servicio es un ejemplo más de innovación tecnológica que CaixaBank aplica al negocio bancario para mejorar el servicio a sus clientes y que ha llevado a la entidad a ser el único banco europeo con Certificado AENOR de Asesoramiento Banca Empresas y a obtener diversos reconocimientos internacionales como el de Mejor Banca Móvil del Mundo 2015, otorgado por Forrester Research.

Esta capacidad de innovación y de inversión en nuevos canales es una de las razones por las que el 44,9% de las empresas eligen a CaixaBank, según un estudio de FRS Inmark sobre el comportamiento financiero de las empresas.

El modelo de innovación de CaixaBank tiene como objetivo seguir más de cerca a los clientes y conocer mejor sus nuevas necesidades; incrementar la relación entre clientes y gestores, gracias a las nuevas herramientas de comunicación; y transformar la organización hacia un modelo en el que el servicio al cliente se sitúe en el centro.

Las carreras más demandadas por las empresas

Administración y Dirección de Empresas (ADE) e Ingeniería Industrial son las dos titulaciones universitarias que reciben un mayor número de ofertas de empleo actualmente en nuestro país, según los datos manejados por los principales grupos de recursos humanos.

En el informe de carreras más demandadas en el mercado del Grupo Randstad es ADE la que se sitúa primera en el ránking mientras que la citada carrera técnica es segunda. Y en el del Grupo Adecco es al revés, pero coinciden estas dos titulaciones en liderar esta clasificación.

Tras ellas se sitúan Ingeniería Informática, Farmacia y Química, según los datos de Randstad, mientras que Adecco coincide en Informática y señala además Derecho, Economía y Medicina.

Lo que está claro es que se trata de las carreras técnicas, las del ámbito económico-empresarial y las relacionadas con la salud.

(Fuente: http://www.expansion.com/2013/01/18/emprendedores-empleo/mercado-laboral/1358533334.html)