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Internacionalización y nuevos mercados: una apuesta de futuro para las pymes alicantinas en un mundo global

El Círculo de Economía de la Provincia de Alicante acompañó el pasado jueves, 25 de octubre, junto a AEFA, a APD, asociación para el progreso de los directivos con la que compartimos objetivos, en la jornada Experiencias de Internacionalización: Claves para abrir con éxito nuevos mercados fuera de España, que tuvo lugar en las instalaciones de Fundesem.

Durante la jornada, que atrajo a casi medio centenar de empresarios y directivos de la provincia de Alicante, tuvimos la oportunidad de contar con las intervenciones de Excelia y Cuatrecasas, sendas organizaciones de referencia en el apoyo a las empresas en sus planes de desarrollo, en este caso internacional.

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En la toma de decisiones de expansión internacional, hay cuestiones, además de las operacionales y de negocio, muy diferenciales entre países, básicas y de gran impacto presente y futuro, que hay que conocer y planificar, destacaron los profesionales que tomaron la palabra durante la jornada.

Cuestiones que abarcan a los ámbitos jurídicos, fiscales, financieros y de capital, laborales, mercantiles, de administración de la empresa, sociales y culturales; cuya previsión y optimización debería ser asesorada y acompañada por organizaciones, como las ponentes, con amplia experiencia. Javier Alberola y Neide Giner por parte de Excelia y Francisco Picó y José Luis Gaudier por parte de Cuatrecasas nos lo explicaron detalladamente.

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En la segunda parte, tuvimos la oportunidad de contar con Daniel Havillio y José Vicente Castell, de Energy Sistem y Grupo Dulcesol respectivamente, que contaron sus interesantes experiencias, aprendizajes y consejos, animándonos a ampliar nuestros mercados en este mundo global; camino indispensable de la empresa que tenga el crecimiento como objetivo. Posteriormente atendieron a interesantes preguntas de los asistentes.

El cierre de la jornada estuvo a cargo de Francisco Gómez, presidente de AEFA, y posteriormente se procedió a una copa de networking.

Discurso Javier Fur, presidente del Círculo Economía Alicante, en el XVI Congreso Nacional CEDE

Buenos dí­as,

Parafraseando a uno de los que ha sido referente para varias generaciones en nuestro país, Joan Manuel Serrat, empezaré diciendo que hoy puede ser un gran día. Aprovecharlo o que pase de largo depende, en gran medida, de cada uno de los que asistimos a este Congreso. Bienvenidos tanto a los que nos acompañáis en esta sala como a todos aquellos que nos siguen a través de las redes sociales.

El Comité Organizador, CEDE en su 20 Aniversario, el Cí­rculo, todos los colaboradores, patrocinadores del Congreso y, naturalmente, los ponentes, hemos puesto todo de nuestra parte para que al final de la jornada salgamos con el horizonte un poco más despejado en nuestra visión directiva.

Y decimos un poco, porque, está claro que nada está escrito, que la vida es andar un camino en el que nosotros tenemos mucho que decir, como ciudadanos y como directivos. Un camino que, ya lo saben, cada vez es más complejo y más global. Lo cierto es que podemos estar más o menos de acuerdo con esta globalización que vivimos, pero también es cierto que, ante ella, no cabe más que asumir una visión al menos pragmática: así­ es el mundo y así­ es el mercado, global, interconectado, complejo, muy exigente, cambiante y cada dí­a más digital. Pero al mismo tiempo, con muchas oportunidades para quienes sean capaces de intuirlas, asumirlas e integrarlas en sus estrategias, eso sí­ desde una visión ética imprescindible en los negocios.

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Oportunidades que les animo a explorar también en esta tierra. Una tierra a la que muchos de ustedes conocen principalmente por el turismo, sin duda nuestra primera industria y de la que nos sentimos especialmente orgullosos. Pero la provincia de Alicante, desde la perspectiva empresarial es mucho más que turismo. Es calzado, piedra natural, textil, turrón, juguete, mobiliario, agricultura, innovación, tecnología, distribución, Universidad… y un largo etcétera. Aquí encontrarán, seguro, su casa y su empresa.

El hecho de que están aquí­ es la primera evidencia de su compromiso con el cambio, con el deseo de entender las claves de este mundo global, y de identificar nuevas oportunidades que apoyen el crecimiento de sus empresas y su función como directivos desde una visión responsable. Porque esta visión responsable, es la única sostenible.

Parece que está de moda hablar, en los últimos tiempos, de la Responsabilidad Social Corporativa… pero, ¿qué significa que una empresa sea responsable?… ¿Es una nota que ponemos a pie de página, un epí­grafe que se incluye en los manuales, porque hay que cumplir la ley?… Desafortunadamente, ha sido así­ durante mucho tiempo y a muchos les ha costado entender que la responsabilidad social corporativa es, en realidad, el mejor manifiesto de intenciones de la empresa. Es una forma de ser, el alma de la compañí­a, sus cimientos

¿Se puede construir edificios y negarse a firmar un acuerdo sobre la seguridad de los trabajadores en la construcción?¿Se pueden fabricar galletas infantiles e incluir entre sus ingredientes productos desaconsejados por la Organización Mundial de la Salud? Hace algunos años seguramente, sí­, se podrá y se hacía, además, impunemente. Pero hoy, y afortunadamente, las redes sociales y ese gran hermano tecnológico en el que vivimos, se encargan de que todo salga a la luz, rápidamente, dando lugar a la inmediata condena de los consumidores. La reputación, no lo olviden, es el arma de doble filo en la que caminamos en esta nueva era digital.

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Hace algunos años, en otro congreso CEDE, se me quedó muy fijada esta idea. Uno de los ponentes, dijo: las empresas buenas, acaban siendo buenas empresas. Sólo las buenas…  y eso creo yo. Porque trabajar bien, no solamente es ético sino que, además, es rentable.

No piensen en ustedes mismos solamente como empresarios, como directivos, sino también como ciudadanos con valores preocupados por su entorno. Nuestra familia, nuestra ciudad, el medio ambiente, la salud… a todos nos preocupan las mismas cosas cuando llegamos a casa… ¿Por qué deberí­an desaparecer esas preocupaciones cuando estamos en la empresa?

Me gustarí­a que por un segundo, cerrasen los ojos y pensasen si se ven reflejados en su empresa, si se identifican… si se lo enseñarían a sus hijos con orgullo, como un ejemplo… ¦porque esos principios que rigen nuestras compañías, son una radiografía de nosotros mismos.

Cada vez tenemos más medios, más información, más tecnología… pero necesitamos tener cada vez, también, más responsabilidad, para hacer las empresas que queremos nosotros y que quiere la sociedad. Y necesitamos, por supuesto, en ese empeño, el apoyo de las administraciones. Administraciones que deben ser primero un ejemplo, para motivar, y premiar después, a aquellos que se esfuerzan en su compromiso con la sociedad.

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La Responsabilidad Social, no es una opción sino una necesidad si queremos que nuestras empresas perduren en el tiempo.

Y estoy seguro de que todos queremos, y por eso estamos aquí­ hoy. Para reflexionar y profundizar sobre este y otros conceptos, para compartir experiencias que nos permitan ver, con un poco más de claridad, hacia donde caminar. Y, recuerden siempre, eso sí­, que no todo está en llegar a nuestro destino, el camino puede ser la mejor parte.

Un camino en el que, además hoy, se nos van a cruzar muchos jóvenes llenos de energí­a, ilusión y muchas buenas ideas. Celebran, como saben su congreso en paralelo en una sala anexa, con la que conectaremos en directo. Estoy seguro de que podremos aprender mucho de ellos también, así­ que no dejen de escucharles si tienen la oportunidad.

Gracias a todos los que con su esfuerzo y dedicación, desde hace muchos meses, han conseguido que hoy podamos disfrutar de esta excelente oportunidad. Gracias a CEDE, por supuesto, por apostar por la provincia de Alicante y dejarnos demostrar que esta tierra también tiene mucho que aportar.

Y gracias, muy especialmente, permítanmelo, a una persona sin la cual este Congreso habría sido más difí­cil en nuestra tierra; una persona que confió plenamente en el Cí­rculo de Economía Alicante desde el primer momento, que apoyó la propuesta sobre la que hemos trabajado conjuntamente durante los últimos años, y que facilitó de manera muy importante el desarrollo de actividades de primer nivel directivo en la provincia de Alicante a través del Círculo.

Me refiero, por supuesto, al presidente de CEDE D. Isidro Fainé y a todo el equipo que le ha acompañado estos años.

Muchas gracias, presidente.

Creo que tenemos todos los ingredientes, para que esta jornada sea una de las mejores del camino. Pónganle ganas, y pónganle pasión, porque seguro que hoy será un gran dí­a: vamos a aprovecharlo.

El 71,25% de las empresas de la Comunidad Valenciana creen estar preparadas para la transformación digital

I Estudio sobre la Transformación Digital, de Sistel

  • La gran mayoría de las compañías de la Comunidad Valenciana cifran su futuro en la transformación digital.
  • La transformación digital es una realidad con la que convivimos y que vemos en la calle, en sectores como la automoción, con Car2Go; en retail, donde puedes pagar desde el móvil; o en educación, con la digitalización de las aulas en colegios y universidades.
  • Y también en las administraciones públicas, con el Smart Government; y en el deporte, con Wilson, fabricante de balones de basket con un dispositivo para mejorar el rendimiento de los jugadores.

La gran mayoría de las empresas e instituciones de la Comunidad Valenciana (el 94,1%) tienen muy claro que su futuro depende de su transformación digital, según el I Estudio sobre la Transformación Digital, realizado por la consultora TIC Alicantina Sistel.

El estudio recoge las opiniones y planes de los CIOs, Directores de Departamento de Nuevas Tecnologías y Responsables de Informática de cerca de 400 empresas de la Comunidad Valenciana y la Región de Murcia de sectores como la Educación, la Sanidad, Gobierno, los Servicios, la Alimentación, el Alquiler de vehículos o los Seguros.

Proceso en marcha

El 100% de los encuestados coincidieron en afirmar que eran totalmente conscientes de que se está produciendo un cambio fundamental en la economía, la sociedad, la cultura, el medioambiente y la forma de trabajar en el mundo y que tiene que ver con la digitalización a nivel global.

En este nuevo contexto, el 94,10% de los entrevistados dijo que la dirección de su compañía percibe este movimiento global y lo tiene en cuenta a la hora de fijar la estrategia de futuro de su organización y el 71,25% aseguró que su empresa está preparada tecnológicamente para afrontar estos cambios.

Elementos de transformación

Según el 62,51% de los participantes en el estudio, la calidad, el ancho de banda y precio de las comunicaciones sigue siendo un freno para la digitalización de las empresas, lo que no impide que el 88,05% de los encuestados utilice fibra óptica en la conexión de su empresa a Internet. En cuanto a los “servicios cloud”, el 60,12% de las empresas dijo que los utiliza.

Este primer estudio y los siguientes –explica Kristal Pérez, directora de marketing y comunicación de Sistel– tienen como objetivo disponer de un conocimiento preciso del estado de la transformación digital. Queremos que esta información nos permita a todos: empresas, administraciones públicas y proveedores TIC, reaccionar a tiempo y promover las medidas necesarias que aseguren la continuidad y el éxito de unas organizaciones claves para el progreso económico en la región”.

Un mundo que cambia

La transformación digital es una realidad con la que convivimos y que vemos en la calle como Car2Go, un revolucionario sistema de alquiler de vehículos eléctricos. Una vez dado de alta en la App, el usuario localiza los vehículos disponibles en sus inmediaciones, lo pone en marcha, lo utiliza y lo deja aparcado de nuevo en la calle, pagando los minutos que lo ha utilizado y todo sólo con el móvil.

Del mismo modo, las grandes superficies han puesto en marcha sistemas que transcienden el mero eCommerce, donde puedes iniciar la compra en la Web y terminarla en la tienda, pagando desde el móvil. Otro ejemplo es la digitalización en las aulas en los colegios y universidades que permite a los alumnos acceder a los contenidos desde cualquier lugar y en cualquier momento, enriqueciendo la enseñanza con vídeos, tutoriales, exámenes online. Por su parte, el Smart Government supone un paso más allá de la administración electrónica, donde gracias al Big Data y el Analytics los ciudadanos interactuarán con las instituciones en un modelo enriquecido con información personalizada procedente de múltiples fuentes.

Hay también ejemplos aparentemente más prosaicos pero no menos llamativos, como el desarrollado por Wilson, fabricante de balones de basket, que ha puesto en el interior de las pelotas un dispositivo que se conecta con una aplicación móvil y que ayuda a mejorar el rendimiento de los jugadores: ver cuántas veces encesta, a qué distancia, la calidad del tiro, etc. El usuario no compra sólo el balón, ahora compra “valor” y eso es lo que ofrece la digitalización.

Javier Rodríguez Zapatero: “Internet ha democratizado el acceso a la información de una manera que hace 15 años nos parecería imposible”

El director general de Google en España y Portugal abrió la sesión de la tarde en el congreso ‘Directivos sin Fronteras’, organizado por CEDE.
Las elecciones de noviembre en EE.UU. y las perspectivas de futuro de Asia, otros temas a debate en las sesiones de la tarde
  • La conferencia del director general de Google para España y Portugal, Javier Zapatero, abrió la sesión de la tarde con la moderación del vicepresidente de CEDE Pedro Navarro
  • El socio director de Advice Strategic Consultants, Jorge Díaz-Cardiel; el experto en política estadounidense Juan María Hernández Puértolas; y el director de El País como presentador y moderador, Antonio Caño; participaron en el debate ‘Las elecciones en USA: una nueva geopolítica para un nuevo presidente’
  • ‘Asia: situación actual y perspectivas de futuro’ ha sido la última mesa redonda del Congreso de Directivos CEDE, que ha contado con la participación del president and Professor of Management CEIBS, Mingjun Li; el profesor Iniciativa Emprendedora del IESE y presidente CE IBS, Pedro Nueno; y la socia de Estrategia de KPMG en España, Sarah Owen-Vandersluis
El director general de Google para España y Portugal, Javier Rodríguez Zapatero, ha sido el encargado de abrir la jornada de la tarde del Congreso de Directivos de la Confederación Española de Directivos y Ejecutivos (CEDE) que acogió el Centro de Convenciones Norte de la Feria de Madrid –IFEMA ante cerca de 1.100 líderes españoles.
Los más de 100 jóvenes que participan paralelamente en la Jornada ‘Talento en Crecimiento’ pudieron seguir en directo la intervención de Rodríguez Zapatero, que ha abordado la digitalización no como una meta sino como el inevitable e indispensable camino a seguir en el cambio de paradigma del que estamos siendo protagonistas, no solo en las empresas sino en todos los ámbitos de la vida. Junto a la intervención de Rodríguez Zapatero todas las intervenciones de la tarde se han dedicado a la geopolítica internacional, haciendo hincapié en Asia y en las próximas elecciones en Estados Unidos.
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Más allá de la digitalización
Tras la presentación a cargo del vicepresidente de CEDE Pedro Navarro, Rodríguez Zapatero comenzó su intervención realizando un análisis personal y de Google de qué está ocurriendo en el entorno digital, “con un ritmo de innovación constante que hace que cada año haya casi que inventar nuestro modelo de negocio”. Para el director general de Google para España y Portugal los seres humanos estamos programados para crecer en una razón aritmética. En el mundo tecnológico sin embargo está más presente el concepto de ‘exponencialidad’:  las cosas empiezan rápido pero llega un momento en que todo crece de forma vertiginosa por el incremento exponencial, algo a lo que le cuesta adaptarse a la mente humana. Como ejemplo indicó el dato de que más de 700 millones de personas entraron a formar parte de Internet en el año 2014, es decir el tamaño de 14 ‘españas‘.
Rodríguez Zapatero también abordó la inteligencia artificial. ¿El fin de la humanidad está cerca si esta inteligencia artificial es capaz de llegar a donde se supone que puede llegar como ha llegado a afirmar Stephen Hawking? se preguntó. Explicó los grandes avances que van a traer el llamado Internet de las cosas.
Otro de los grandes mensajes de la tarde para el ponente es gracias al móvil “todo está cambiando”, revelando al auditorio diversos ejemplos de cómo el móvil y la tecnología influyen y ayudan en la vida diaria de las personas. “La sociedad que hoy está adoptando la tecnología de forma muy sencilla está modificando sus pautas de comportamiento, lo que le lleva a cambiar sus necesidades y éstas los modelos de negocio. La sociedad de hoy se siente conectada y necesita estar conectada 24 horas al día. Las tecnologías son las facilitadoras y productoras de los cambios.
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Las elecciones en USA: una nueva geopolítica para un nuevo presidente
Los Estados Unidos están inmersos en un largo proceso de primarias para elegir próximamente a su nuevo presidente. Expertos conocedores de la realidad norteamericana han compartido con los directivos españoles su visión sobre la trascendencia de estas elecciones en un contexto global. En la primera mesa redonda de la tarde han estado presentes dos de los mayores expertos de nuestro país sobre Estados Unidos, el socio director de Advice Strategic Consultants, Jorge Díaz-Cardiel; y el experto en política estadounidense Juan María Hernández Puértolas.
El director de El País, Antonio Caño, moderó el debate, preguntando en primer lugar a Díaz-Cardiel por la situación actual de la primera potencia mundial. “Estamos en un momento crucial porque se está produciendo un cambio en la sociedad americana. La población está empezando a ser escéptica sobre algunos pilares americanos que hasta ahora se habían mantenido incólumes“, explicó Díaz-Cardiel, haciendo referencia a la aparición en la escena política americana de Donald Trump.
Sobre el candidato republicano, que centró la mayor parte del debate entre los ponentes, el socio director de Advice Strategic Consultants aseguró que su gran problema es “la impredictibilidad. Cada vez dice una cosa distinta. Cómo llevar a cabo sus planes cuando un día dice A y otro dice B es una gran inconsistencia”. Es en su opinión el gran misterio de Donald Trump, que también hizo hincapié en que hay un enfrentamiento muy fuerte entre demócratas y republicanos. E, incluso, dentro de los propios partidos, como ha pasado con Bernie Sanders y Clinton en el partido demócrata o con Trump y sus detractores en el partido republicano. Pese a todo esto “los habitantes estadounidenses siguen creyendo en la nación americana unida, esto es algo que no se pone en tela de juicio”.
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Asia: situación actual y perspectivas de futuro
La última de las sesiones del Congreso, antes de la clausura, se ha dedicado a la situación actual y las perspectivas de futuro de Asia. El destacado papel que las economías asiáticas están conquistando en la economía global hace indispensable conocer de primera mano en qué condiciones se desarrollan dichas economías y cuáles son sus principales retos y perspectivas a corto y medio plazo. Para debatir sobre este asunto estuvieron presentes el
president and Professor of Management CEIBS, Mingjun Li, y el profesor de Iniciativa Emprendedora del IESE y presidente CEIBS, Pedro Nueno, con la presentación y moderación de la socia de Estrategia de KPMG en España, Sarah Owen-Vandersluis.
Pedro Nueno fue el primero en posicionarse sobre cuál será el futuro de la economía china. “Les puedo decir que todavía no he encontrado a nadie en China que me diga que esto de la crisis vaya a tener un aterrizaje catastrófico ni un soft landing controlado. A todo el mundo le va bien, y los ritmos de crecimiento son buenos. Así que no sé dónde está la crisis”, asegura Nuevo, que suele ir un par de veces al año a país asiático y se reúne con empresarios de compañías importantes de China.
Para el profesor de Iniciativa Emprendedora del IESE y presidente CEIBS China está mejor hoy que hace 5 o 6 años. “Este 6% de crecimiento es mejor que el 7 u 8% de hace unos años porque es más equitativo”. Mingjun Li compartió la idea de su compañero de debate y aseguró que China sigue creciendo. “Tiene un potencial enorme y tiene mucha resiliencia, mucha capacidad de adaptación. Tiene una nueva generación de empresarios y la actitud de los consumidores está cambiando. No pensamos que estemos estancados en la economía china. Turismo, educación, cultura y entretenimiento son otros sectores que están creciendo, tenemos un futuro muy prometedor”.