Categoría: Actualidad

Reflexión 17 Noviembre 2011

“Jesús Vega, experto en recursos humanos, indica que “hay muchas compañías gestionadas mediante códigos de poder y autoridad, pero la sociedad cambia, y se organiza por redes. Igual que pasa en las redes, que movilizan a tanta gente, hay empresas que desperdician la potencialidad de personas verdaderamente influyentes”. Las compañías, según el experto, están obligadas a detectar a esas personas, porque son las más adecuadas cuando las organizaciones se deciden a generar cambios. Vega considera que estos influyentes “deben ser reconocidos como líderes morales. Son dispersadores frente a los agujeros negros, que son aquellos que se quedan con lo que reciben”. Jesús Vega recuerda a Malcolm Gladwell y a lo que expresa en The tipping point acerca de que las ideas, productos, mensajes y comportamientos se diseminan igual que los virus. Y se refiere a cómo “las organizaciones se benefician de aquellas personas que pueden catalogarse como canalizadoras”.

Para el experto en recursos humanos una de las grandes habilidades del profesional o líder es precisamente la capacidad de influencia junto con la credibilidad: “Es algo que se gana a lo largo de la trayectoria, propio de personas con gran capacidad de relación, con quien la gente gusta de compartir ideas e información. Son personas generosas, que no esperan nada a cambio de esa generación de ideas. Los demás quieren relacionarse con profesionales creíbles, que el intercambio sea realista y no interesado. Por eso hay gente en las organizaciones que no tiene cargo o poder pero concita apoyos”.

(del artículo “Usted puede ser influyente sin tener cargo”, de Tino Fernández, en Expansión)”

La Universidad de Alicante diseñará estrategias y modelos de gestión para el Círculo de Economía de la provincia de Alicante.

16 de noviembre de 2011.– Esta mañana, el presidente del  Círculo de Economía de la Provincia de Alicante, Javier Fur Quesada, y el vicerrector de Investigación, Desarrollo e Innovación de la Universidad de Alicante, Manuel Palomar Sanz,  han firmado un convenio de colaboración por el que el  Departamento de Organización de Empresas de la UA analizará y diseñará la estrategia y modelos de gestión que resulten más adecuados para el desarrollo empresarial del Círculo de Economía.

La Universidad llevará a cabo este proyecto bajo la dirección y coordinación del profesor Francisco Monllor Fuster, en colaboración directa con los profesores, Reyes González, Juan Llopis, José Luis Gasco, José Antonio Carrión y Patrocinio Zaragoza,  todos ellos pertenecientes al  Grupo de Investigación Sistemas de Información y Recursos Humanos en las Organizaciones adscrito al Departamento de Organización de Empresas http://www.sirho.es .

Durante la firma de convenio el vicerrector Palomar, ha hecho hincapié en la necesidad de transformación de las instituciones para poder afrontar y mejorar la situación actual. “Desde la Universidad tenemos que dar un nuevo impulso, transformar y dinamizar el entorno social”, ha aseguradoPor su parte, el presidente del Círculo, Javier Fur, afirma que “es necesario apoyarse en la Universidad de Alicante para perfilar este proyecto y vamos a centrarnos en empresarios y directivos”.

Con la firma de este acuerdo, el Círculo de Economía tiene como objetivo principal poner en valor las figuras del empresario y los directivos de empresa ya que, tal y como asegura el profesor Francisco Mollor, “son piezas clave en el desarrollo económico y social de nuestro entorno y en el concepto de empresas de personas para personas, un concepto basado en la cualificación, el compromiso, la innovación, la calidad y la ética como elementos diferenciales de nuestras empresas y sus dirigentes”.

Círculo de Economía de la Provincia de Alicante

El Círculo de Economía de la Provincia de Alicante (www.circuloeconomiaalicante.com) es una asociación empresarial sin ánimo de lucro integrada en la red  CEDE (Confederación Española de Directivos y Ejecutivos, con 44 asociaciones y más de 100.000 socios), que apoya la investigación, la innovación y la cultura emprendedora, a la vez que impulsa la adopción de las técnicas más avanzadas y eficientes de gestión empresarial entre todas las empresas y directivos de las empresas alicantinas. Son herederos de la tradición asociativa iniciada por el Club de Alta Dirección de Alicante y el Club de Marketing, de cuya fusión nació el Círculo en 1997.

El Círculo de Economía asegura que “con este convenio comenzamos el trabajo conjunto en la redefinición de la misión del Círculo, diseño de la estrategia, fijación de objetivos y planes de acción que afectan a todas las áreas de la gestión, tanto virtual como administrativa. También se redefine la relación personal y directa con cada uno de los socios, con actividades que girarán en torno a la realización de encuentros empresariales de alto nivel con personas relevantes de la vida económica, política, social o académica, que nos ayuden a anticipar, hasta donde eso es posible, el futuro. También organizaremos eventos técnicos dirigidos a emprendedores y directivos o las jornadas de puertas abiertas, en entre otras acciones”.

 

“DESAYUNOS CEDE”. “Inversiones y relaciones comerciales USA-España. Situación actual y perspectivas”

Título: “DESAYUNOS CEDE”. “Inversiones y relaciones comerciales USA-España. Situación actual y perspectivas”
Lugar: Hotel Intercontinental de MADRID
Descripción: Participe en el Desayuno CEDE con Alan D. Solomont, Embajador de EE.UU. en España y Andorra

Miércoles, 16 de noviembre a las 9:00 horas

Alan D. Solomont , Embajador de EE.UU. en España y Andorra, es el ponente invitado al
próximo desayuno de trabajo CEDE que se celebrará en el Hotel Intercontinental de MADRID
el miércoles 16 de noviembre. La conferencia se realizará en inglés y contará con traducción
simultánea.

Todos aquellos que no puedan asistir al acto en Madrid, podrán seguirlo en directo y
gratuitamente a través de la página web www.desayunoscede.com, y formular preguntas
al ponente. Si lo desea, desde hoy puede hacer llegar sus cuestiones a Alan D. Solomont
escribiendo a la siguiente dirección electrónica: preguntas@desayunoscede.com.
Hora de Inicio: 9:00
Date: 2011/11/16

Reflexión 15 Noviembre 2011

Luis María García, profesor de la Universidad Rey Juan Carlos y autor de +Ventas, recuerda que “el comercial no nace, se hace y el profesional que se busca ahora debe ser un corredor de fondo”. Necesita conocer a fondo su producto, a los clientes –sus deseos y motivaciones– y a la competencia. Para ello tiene que aprender todos los entresijos de la comunicación, sobre todo, saber escuchar que es la base para empezar a vender y negociar. No tener miedo de dar rienda suelta a su imaginación y crear soluciones, quizá atrevidas, pero acordes con las demandas de cada cliente. Por eso, García insiste en que también tiene que saber de márketing, de finanzas, de logística… “El vendedor es la imagen de la empresa, es una profesión mágica que convierte el producto en dinero”, dice.

(En Expansión)

¿Cómo integrar las redes sociales en la estrategia de marketing de la empresa?

Título: ¿Cómo integrar las redes sociales en la estrategia de marketing de la empresa?
Lugar: CAMON Alicante, C/Ramón y Cajal nº 5.
Descripción: Ponentes:
17 h.: Lasse Rouhianien, consultor de Social Media. “¿Cómo integrar las redes
sociales en la estrategia de marketing de la empresa?”. Presentación teórico
práctica.
18 h.: Alberto Inglés, CEO del Hotel Entremares. Resultados en la aplicación a
una empresa concreta: el Hotel Entremares, en La Manga.
18,45 h.: Preguntas
18,15 h.: Fin de la sesión.
Hora de Inicio: 17:00
Date: 2011-11-28

Jornada sobre “¿Cómo integrar las redes sociales en la estrategia de marketing de la empresa?”


Recientemente, cientos de representantes de empresas se reunieron en el I Congreso de Redes Sociales para Profesionales y Directivos en el Centro de Convenciones Mapfre deMadrid en una jornada en la que se abordaron diversos conceptos, estrategias, directrices y consejos prácticos de aplicación de estrategias en redes sociales, tanto para directivos de pymes como organizaciones de mayor tamaño y profesionales, independientemente de su área y tipo de ejercicio.

Algunas conclusiones fueron que estar en redes sociales no es estar en facebook o twitter, sino tener una estrategia en redes sociales, como aseguraba Juan Merodio, uno de los ponentes, que también apuntaba que hay que tener en cuenta determinados puntos clave para estar de manera útil en las Redes: definir micro-objetivos medibles; conocer qué hace la competencia; conocer donde están, quienes son y que gusta a nuestros clientes, así como si hablan de nosotros en la red; designar a una persona responsable de esta gestión; planificar una estrategia (qué redes usaremos y por qué; con qué herramientas trabajaremos y como queremos relacionarnos con los clientes en la red; y marcarnos objetivos económicos y reputacionales.

Pero estar, cada vez es más importante. Decía otro de los ponentes, Alvaro de Arenzana, perteneciente a la red Madrid Network, que así como “hace dos años quienes teníamos un perfil en redes sociales éramos considerados unos frikis, en dos años los frikis serán quienes no tengan este tipo de perfiles”.

Con el fin de profundizar en estos conceptos que, lejos de ser virtuales, forman ya parte de la vida real de las empresas y no prestarles la atención necesaria podría ser fatal en el medio plazo, el Círculo de Economía de la Provincia de Alicante ha preparado una sesión de reflexión conjunta sobre este tema, que se desarrollará el próximo día 28 de Noviembre, entre las 17 h. y las 19,15 h., en el espacio CAMON Alicante, en C/ Ramón y Cajal, 5.

Contaremos con el consultor de Social Media y Vídeo Marketing, Lasse Rouhianien, y con Alberto Inglés, CEO del Hotel Entremares, en la Manga, que mostrará como la aplicación de estos conceptos en su hotel tiene un impacto directo en el negocio, en la fidelización de los clientes y, en consecuencia, en la cuenta de resultados de las empresas.

INSCRIPCIÓN

Nombre (obligatorio)

Apellidos (obligatorio)

Email (obligatorio)

Teléfono (obligatorio)

Empresa (obligatorio)

Observaciones

Reflexión 11 Noviembre 2011

Para Javier Fuentes, director general de Grupo Redes de Venta Proactiva, “el vendedor del siglo XXI tiene que presentarse como una persona rigurosa en su planificación estratégica, capaz de gestionar de forma impecable su tiempo y su cartera de clientes; tendrá que ser experto, asesor, conocedor de nuevas tecnologías, -con especial atención a los sistemas informáticos de gestión que permiten realizar informes en tiempo real- y se convertirá en generador de nuevas soluciones y alternativas para conseguir que los productos y/o servicios de su empresa resulten más competitivos, representando el valor añadido que forma parte del producto global”.

Asimismo, este profesional debe saber transmitir seguridad y confianza por su empresa y sus productos. Por eso, la creatividad es una de las grandes bazas, debe buscar alternativas imaginativas frente a los conceptos tradicionales y hacer de cada excepción una oportunidad de negocio.

Reflexión 10 Noviembre 2011

Después de tantos años de consultoría y de seleccionar a muchos directivos, Diego Esteban, socio director de la agencia de head hunters Russell & Reynolds,  cree que el perfil del ejecutivo español ha cambiado mucho en los últimos años, “antes se daban oportunidades a gente joven, ahora las empresas buscan a gente aprendida. El directivo anticrisis es maduro, con visión de negocio, un profesional realista y pegado al terreno”.

“Las oportunidades laborales se han reducido mucho también para los ejecutivos. Las empresas, nuestros clientes, son más exigentes porque necesitan directivos que den resultados a corto plazo” y puntualiza: “Hay dos tipos de trabajadores, el técnico, que conoce su trabajo, y el profesional, que conoce el mercado”. Las empresas ahora buscan en el mercado a los profesionales que sean capaces de ver más allá de las cuentas de la empresa. Se trata de situarse en el mercado, en el sector en el que se mueve. No sólo de pensar en la empresa”.

Diego Esteban confía en qué se de la vuelta al mercado y que los directivos “sean capaces de hacerlo. Esos serán los que puedan hablar de éxito. Las ofertas para ellos no van a cambiar tanto en los próximos años y los buenos durarán poco en la calle. Interacción, versatilidad en su carrera, idiomas, dispuestos a viajar… Esas son las claves del éxito de muchos profesionales”. El valor de muchos profesionales de antes “era el de conocer a gente y tener buenos contactos. Eso cada vez es menos real. Ahora se valora la lealtad y el conocimiento del mercado”.

(Publicado en Expansión, 9.11.11)

Reflexión 9 Noviembre 2011

¿Ha aumentado el interés por crear cooperativas con la crisis?
Sí, además en todos los sectores. Por ejemplo, en el ramo de la vivienda protegida prácticamente se ha incrementado en un 30%, también en el trabajo asociado. Las cooperativas somos empresas que intentamos mantenernos en los mercados y no deslocalizarnos y eso hace que sepamos aguantar más.

Entonces, ¿se han visto menos afectados por los cierres y la pérdida de empleo?
Se han visto afectadas pero menos porque han tenido capacidad de aguante. Como la empresa es nuestra, aunque este mes cobremos la mitad, resistimos pensando que ya ganaremos más el que viene. Al ser propietarios y al mismo tiempo empleados tenemos que aguantar.

¿Qué ventajas tiene para un joven que está desempleado el convertirse en cooperativista?
Primero, lanzarse a ser empresario, a ser emprendedor, y, segundo, que lo haces con otros para compartir gastos y decisiones. Sabes que están apostando por tu propio futuro y, si eres joven y preparado, puedes salir adelante. Ha aumentado mucho este perfil, los menores de 39 años ya suponen casi la mitad de los cooperativistas, algo que no era habitual y que indica que cada vez más jóvenes lo ven como una salida del paro.

(De la entrevista de David Navarro a Vicente Diego, Presidente de la Confederación de Cooperativas de la Comunidad Valenciana, en Información)

Reflexión 8 Noviembre 2011

¿Ha aumentado el interés por crear cooperativas con la crisis?
Sí, además en todos los sectores. Por ejemplo, en el ramo de la vivienda protegida prácticamente se ha incrementado en un 30%, también en el trabajo asociado. Las cooperativas somos empresas que intentamos mantenernos en los mercados y no deslocalizarnos y eso hace que sepamos aguantar más.
Entonces, ¿se han visto menos afectados por los cierres y la pérdida de empleo?
Se han visto afectadas pero menos porque han tenido capacidad de aguante. Como la empresa es nuestra, aunque este mes cobremos la mitad, resistimos pensando que ya ganaremos más el que viene. Al ser propietarios y al mismo tiempo empleados tenemos que aguantar.

¿Qué ventajas tiene para un joven que está desempleado el convertirse en cooperativista?
Primero, lanzarse a ser empresario, a ser emprendedor, y, segundo, que lo haces con otros para compartir gastos y decisiones. Sabes que están apostando por tu propio futuro y, si eres joven y preparado, puedes salir adelante. Ha aumentado mucho este perfil, los menores de 39 años ya suponen casi la mitad de los cooperativistas, algo que no era habitual y que indica que cada vez más jóvenes lo ven como una salida del paro.

(De la entrevista de David Navarro a Vicente Diego, Presidente de la Confederación de Cooperativas de la Comunidad Valenciana, en Información)

Crecer para dirigir

(art. De Isidro Fainé, publicado en El País el 2.11.2011)

Hace cuatro años que se inició la que, posiblemente, podemos ya considerar como la recesión económica más profunda de la historia reciente. Hay muchos motivos que lo demuestran: el carácter global de la crisis, las medidas fiscales y monetarias aplicadas, la escasez de liquidez, los ajustes de gastos que afectan a toda la población, la necesidad de acometer procesos de reorganización y concentración en el sector bancario y, más recientemente, las dudas sobre un activo considerado tradicionalmente seguro: la deuda soberana.

¿Estamos, de verdad, saliendo de la crisis? ¿Dónde hemos llegado después de todo el esfuerzo realizado hasta el momento? En mi opinión, nos encontramos en una situación de estancamiento, con graves riesgos si no se toman las decisiones adecuadas. La única solución posible para superar la crisis, y volver a crear puestos de trabajo, es recuperar el crecimiento económico. Se pueden establecer medidas transitorias que ayuden a que el sacrificio no recaiga en los más débiles. Se pueden arbitrar ayudas que traten de paliar el dramatismo del momento. Pero solo cuando todas las empresas y organizaciones apuesten, con valentía, por recuperar la senda del crecimiento será cuando de verdad estaremos afrontando con responsabilidad ese reto.

Por ello, en estas circunstancias, los empresarios y directivos debemos asumir nuestra responsabilidad: manteniendo la calma, nuestros criterios y valores y, ante todo, sin perder la fe en nosotros mismos. Siguiendo nuestras intuiciones, adecuando la estrategia y concretando las prioridades, trabajando con inteligencia y corazón. Y siempre orientados al crecimiento.

Los empresarios y directivos tenemos que liderar ese cambio de actitud. Debemos tomar decisiones sabiendo que no podemos limitarnos a reajustar los costes, sino que debemos buscar y encontrar nuevas fuentes de ingresos. Habrá que dedicar más horas al trabajo para ser capaces de diseñar nuevos productos y abrir nuevos mercados. Y todo ello necesita realizarse con una gran dosis de realismo, es decir, cerrando operaciones y proyectos que generen nuevos ingresos y que, al mismo tiempo, potencien la ilusión, la esperanza y la confianza colectiva.

Podemos preguntamos, con sentido realista, ¿qué necesitamos para volver a la senda de crecimiento? Sin ánimo de ser exhaustivo, deberíamos:

– Orientar nuestras empresas al exterior. Los países de nuestro entorno y, especialmente, los países emergentes presentan atractivas perspectivas de crecimiento. Por este motivo, debemos dirigirnos a ellos para ampliar nuestras oportunidades de negocio y las fuentes de nuestros ingresos.Y no es una misión imposible. Sabemos y podemos hacerlo. Para las empresas del Ibex, el mercado internacional ya representa aproximadamente dos tercios de su cifra total de negocio. Y, también, muchas pequeñas y medianas empresas están sobrellevando mejor el temporal gracias a haberse atrevido a dirigirse al exterior. Hay que seguir su ejemplo y apostar por el crecimiento.

– Identificar nuevas oportunidades. Hoy en día, liderar también significa poner en marcha prácticas de empresa que cuestionen lo convencional. Abrirse a nuevos sectores, identificar oportunidades en negocios cercanos a nuestra actividad tradicional, la que conocemos de primera mano. Resulta imprescindible construir organizaciones capaces de crecer desde el conocimiento del cliente, porque este debe ser el centro sobre el que gire toda la actividad empresarial. La confianza, calidad de servicio y vinculación deberían ser ejes prioritarios para construir un modelo de negocio sostenible a largo plazo.

Para avanzar en las ventas, no hay más remedio que crear una cierta tensión, como vemos que sucede con los deportistas. Y esa tensión se consigue proponiendo metas difíciles, pero razonables; introduciendo un cierto ranking comparativo; vigilando de cerca, todos los días, la evolución de las operaciones; procurando mejorar, permanentemente, el amplio abanico de productos; cuidando el binomio calidad/precio; evitando la duplicidad de jefaturas, que siempre acaba con más burocracia.

– Revisar las estructuras de costes. España se encuentra en pleno proceso de desapalancamiento del sector privado y, como tal, se hace imprescindible revisar las estructuras de costes, racionalizarlas y, cuando sea necesario, aprovechar las economías de escala a través de la consolidación. Hay que aportar sentido práctico y realista a nuestras actuaciones. No son momentos de dudas, son momentos de determinación.

Para llevar a cabo estos planes de acción se requieren directivos capaces de interpretar el mundo exterior. Esto se consigue con una actitud observadora y constructiva, siempre dispuesto a aprender, y asumiendo que puedan cometerse errores que, seguro, serán fuente de aprendizaje. Además, el directivo tiene que ser consciente de sus propias limitaciones y saber apoyarse en sus colaboradores, incorporando sus aportaciones, sus análisis, sus ideas y sus experiencias. Más que nunca, el directivo tiene que saber trabajar en equipo y con visión de conjunto. Esto permitirá no solo crecer en resultados a las organizaciones, sino también crecer a nivel personal a todos los empleados.

El directivo de nuestros días no debe olvidar que las empresas modernas que alcanzan el éxito trabajan con el convencimiento de que sus empleados son el más importante de sus grupos de interés. Más que los clientes y más que los accionistas. Son conscientes de que si los empleados están contentos y motivados, los clientes estarán bien atendidos, generarán negocio y ganarán dinero para repartir buenos dividendos para todos los accionistas.
Como decía Ortega y Gasset, “es falso que en la vida decidan las circunstancias. Las circunstancias son el dilema, siempre nuevo, pero quien decide es nuestro carácter”. La situación es delicada, pero tenemos la responsabilidad de liderar la salida de la crisis.

Ha llegado el momento de demostrar que, cuando las adversidades nos golpean, cuando la situación es exigente y difícil, cuando los objetivos marcados parecen fuera de nuestro alcance, los empresarios y directivos somos emprendedores que actuamos con determinación. Debemos resistir, sin perder ni los principios, ni los valores, ni las formas. Haciendo lo que decimos y diciendo lo que hacemos. Sin rendirnos al fracaso.

En un momento tan difícil como el actual, los directivos tenemos la oportunidad de cambiar el rumbo de la historia, a través del compromiso firme de pensar en positivo. Hemos de ser capaces de ver lo invisible -lo que otros no veían-, sentir lo intangible -lo que otros no captaban- y lograr lo imposible -lo que parecía fuera de su alcance-. De este modo, podremos ofrecer a las personas la ilusión de un trabajo, la posibilidad de sentirse útil y la energía de seguir forjando una vida con sentido, una familia y, muy probablemente, una sociedad más justa.

Isidro Fainé es presidente de La Caixa y de la Confederación Española de Directivos y Ejecutivos (CEDE).